La recepción estuvo muy poco comunicativa, pero después lo resolvieron. No te dejan tomar agua en la playa. cuando llegábamos a la noche no había luces prendidas quizás porque no era temporada.

El lugar hermoso, el desayuno bueno, la playa excelente

Se alojó en octubre de 2025

Contrate habitación con vista al mar pero solo se veían las palapas y el restaurant, no había mucha privacidad en la habitación si se dejaban las ventanas abiertas te veia la gente al pasar, el Internet anda muy lento. El horario del bar del hotel es hasta las 7 lo que nos parecio limitado pues habría sido interesante disfrutar del bar con vista al mar hasta más tarde.

Mucho arte en el hotel, buena ubicación y personal muy amable

Se alojó en noviembre de 2025

La comida muy simple y caro. El hotel tiene servicio de trasporte y para llegar no avisan a tu celular tienes q esperar afuera del hotel ,como sugerencia deberían hacer el comentario de q hay q estar al pendiente yo di por echo q me llamarían y me cobraron una penalizaron

La ubicación esta cerca de playa mosquito y ahi no hay mucho sargazo.

Se alojó en noviembre de 2025

Muy bien la atención de todo el personal

Se alojó en septiembre de 2025

Lejos del centro. El hotel podría estar más cuidado. Los desayunos incluidos dejan mucho que desear…. El baño se inundaba cada vez que nos duchábamos. El personal del hotel… majo pero no mucho.

Alma bar (el bar con piscina de la azotea), su piscina y su personal súper amable. Alonso prepara unos cócteles muy buenos. Las vistas desde la habitación a la piscina y a la playa. La playa muy tranquila, con poca gente.

Se alojó en agosto de 2025

El sazón - precio de alimentos. Además, e l 2o día de estancia, en el desayuno incluido, no le dieron una taza más de café a mi esposa. ¡una taza de café! había que pagarlo.

La ubicación y el estar con camastro a pie de playa.

Se alojó en junio de 2025

Requiere mantenimiento , sobre todo el área de piscina (sucia)

Excelente zona de playa y muy buena atención de su personal

Se alojó en mayo de 2025

La habitación del 2do piso era muy pequeña y la semitransparencia de la puerta de entrada permitía el ingreso de luz.

Las instalaciones del hotel, la playa donde se ubica, la vista desde la piscina de arriba, el desayuno y la atención del personal fueron impecables.

Se alojó en marzo de 2025

Las habitaciones podrian ser mas comodas, la cama. Hay un poco de olor a humedad

El beach club, la atención, la comida. El bar con la pileta, la playa increible. La atención de Karina y los chicos. La ducha muy buena. Es un hotel rodeado de plantas y naturaleza, frente a la playa.

Se alojó en marzo de 2025

La habitación es terrriblemente sucia, el baño con mal olor, el aire acondicionado goteaba en la noche y no dejaba dormir.

La ubicación respecto a la playa. Además el bar que estaba en la playa era espectacular.

Se alojó en abril de 2025

el desayuno, que fue el único servicio que usamos del hotel es continental, tal vez no leí bien jaja pero considero que por el precio de una noche el desayuno puede ser mejor.

Que está justo frente a la playa

Se alojó en febrero de 2025

Es difícil contactarse antes o durante la estancia ya que los teléfonos de Google o la reserva de booking no atiende nadie. Mucho después me proporcionaron un WhatsApp y ya era tarde. Tuvieron una fiesta uno de los días y era imposible usar el Roof top, tampoco la habitación ya que la música se escuchaba como si estuvieras allí. Esto debería haber tenido alguna compensación simple como una bebida en el bar o algo. Al día siguiente el agua de la piscina estaba sucia de la fiesta del día anterior. El desayuno no ofrece proteína y el precio del bar de la playa es el mismo para huéspedes como para gente de afuera.

El personal es muy amable. El roof top realmente es genial, ideal para relajarse. La ubicación está bien sobretodo para relajarse e ir a Punta Mosquito. Si quieres tener el centro a un paso, este no es tu lugar. Habitación amplia, linda decoración. Mucha vegetación. Me gustó poder usar las instalaciones luego de la salida como en la mayoría de los hoteles.

Se alojó en marzo de 2025

La habitación sencilla es muy muy pequeña y se encuentra en el techo y por la forma que tiene el mismo es muy incomodo. Las demás habitaciones son más cómodas.

Se alojó en febrero de 2025

Las habitaciones ya estan algo viejas! El colchon de la cama estaba muy duro. La piscina del roof top estaba muy sucia

La playa esta muy bonita! El Bar del roof top es muy bueno, con comida muy rica!

Se alojó en febrero de 2025

Desayuno escaso y siempre lo mismo. Hamacas y palapas necesitan mantenimiento.

Ubicación en la mejor playa de Holbox. Habitación muy grande. Dispensadores de agua en el pasillo.

Se alojó en febrero de 2025

La habitación era más pequeña de lo esperado, pero fuera de eso todo muy bien.

Poder usar cualquiera de los camastros de la playa y el personal en el restaurante de playa.

Se alojó en febrero de 2025

La habitación standard es muy chica c olor a humedad y el desayuno es muy escaso Tuvimos q pagar un adicional para tener una habitación más agradable

La ubicación sobre la playa

Se alojó en febrero de 2025

Las habitaciones necesitan mucho mantenimiento y mejora. Se lo ve un poco desmantenido, en mi habitación había olor. El desayuno es un poco escaso

La ubicación es perfecta. La mejor playa de Holbox. El hotel cuenta con reposeras y tumbonas propias así que es un placer. El espacio exterior del hotel es muy lindo, muy verde y estás en la misma playa. La caminata al centro lleva 15 minutos y estás hermosa

Se alojó en enero de 2025

Las camas estaban algo incomodas

Me gustó mucho el trato del personal del hotel, fueron muy amables.

Se alojó en enero de 2025

En Booking dice desayuno incluido, cuando llegamos nos ofrecieron un desayuno continental con literal 8 pequeñas piezas de fruta y te cobraban extra un paquete mini de mantequilla. Pienso que deberían especificar que es desayuno continental. El staff no fue muy amigable.

El hotel en general está bien.

Se alojó en enero de 2025

Nada

Todo

Se alojó en noviembre de 2024

todo bien pero si le hace falta mantenimiento a las habitaciones para que se siga manteniendo atractivo

la amabilidad del personal y la ubicación

Se alojó en noviembre de 2024

Las sillas del desayunador en mal estado

Se alojó en noviembre de 2024

Los camastro de su bar en la terraza son solo si consumes sus bebidas o alimentos, le falta mucho mantenimiento a las instalaciones, los cuartos están en malas condiciones, hay cucarachas. No dormí pensando que alguna se me subiera en la noche.

La Isla

Se alojó en noviembre de 2024