Opiniones del Hotel Mesón de la Chinantla 4 estrellas
Boulevard Benito Juárez # 1684 Col. El Reposo, 68340 San Juan Bautista Tuxtepec, México
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Tahoe Vista, Estados Unidos
Albany, Estados Unidos
Maceió, Brasil
Merzouga, Marruecos
Dar es Salaam, Tanzania
Pamplona, España
Risano, Italia
Talca, Chile
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 11 de noviembre de 2025 · Se alojó en noviembre de 2025
Comentario auténticoubicacion
no tenia agua caliente para ducha
Escrito en 5 de noviembre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa Estancia
Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEn general el lugar es muy agradable, la atención fue buena.
¡Gracias por su visita!
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl trato de las personas de recepción, y las facilidades que ofrece el hotel
Los meseros del restaurante estuvieron un poco distraídos o al menos su trato fue como indistinto...
Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoSi muy bonito
Los grillos
¡Gracias por su visita!
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo bien solo no me gusta q los controles de tv haya que solicitarlos y regresarlos al terminar la estancia,,las camas siento que deberían tener algún cobertor para las noches de frío pues fuimos en temporada de lluvia #sobre el WIFI hay q estar llamando a recepción para solicitar asistencia de clave ,xq tampoco lo mencionaron sobre clave y demas ala hora del check ,el personal es amable 😊
.
Gracias por su retroalimentación, nuestro equipo está siempre buscando la mejorar para nuestros huespedes
Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoSi estuvo muy bien
¡Gracias por tu visita!
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticola atención de la Srita Azalea, es el 1er filtro al llegar muy amable !!
Le falta ventilación en las habitaciones y las luces son amarillas, no se ve muy clara para poder trabajar en la computadora. debería poner blancas, y no sirven todos los contactos, tienes q ir a cargar el cel al baño y hace falta una lámpara de escritorio.
Gracias, por sus comentarios son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Esperamos vuelva pronto ¡saludos!
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoSu alberca ,
Deberían ser más cómodas las camas, El precio final que pague no es el.mismo que me dio la aplicación.
Gracias por sus comentarios, en el Hotel Mesón de la Chinantla estamos abiertos siempre a escuchar y trabajar en nuestras áreas de oportunidad.
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoCómodo y limpio. Nos encantó la comida del restaurante.
Todo bien
Karla, gracias por visitarnos, esperamos vuelvas pronto ¡saludos!
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal, el restaurante (los alimentos),
El baño muy pequeñito
Gracias por tu visita. Esperamos regrese pronto ¡saludos!
Escrito en 7 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticonada
hice la reservación y en recepción me dijeron que no había lugares
Escrito en 2 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoque dejen hospedarme con mi mascota
Emmanuel, ¡Gracias por tus comentarios! Nos encantó recibirlos. Somos un hotel #Petfriendly
Escrito en 19 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoInstalaciones y desayuno execelente
La atención al cliente en recepción muy lente y las recepcionistas de mal genio
Nancy, agradecemos tu retroalimentación, tomaremos muy en cuenta tus comentarios. Esperamos vuelvas pronto ¡saludos!
Escrito en 4 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténtico