Opiniones del Hotel Plaza Almendros, Isla Mujeres 3 estrellas
Avenida Hidalgo Lote 14, 77400 Isla Mujeres, México

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Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy buena zona, habitación bastante bien, a pesar de que llegue antes del check in, por disponibilidad me dieron entrada.
La verdad, estuvo bien todo( Calidad vs Precio)
Escrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es súper céntrica, no hay duda
La cuestión de calidad - precio, no hay buenas amenidades para lo que cuesta, la habitación no enfría lo suficiente, la televisión es cuestionable, las toallas nomás encontré 2 en habitación y partes sucias y deterioradas
Escrito en 10 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoPiscina grande, patio con sol, frigobar y cafetera.
Habitaciones chicas y con humedad, pero esto es algo normal de la isla.
Hola Muchas Gracias por su vicita esperamos verlo pronto
Escrito en 5 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es lo mejor
No me gustó que el baño no tenga ventilacion natural
Buenos dìas, agradecemos su preferencia tomaremos en cuenta su comentario.
Escrito en 20 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa ubicación
Estuvimos alojados en 2 habitaciones Una con olor a humedad y cigarrillo y en la otra no pudimos bañarnos con agua caliente nunca. La verdad es que para pagar el precio que pagamos no tiene sentido.
Buenas tardes, una disculpa, nuestra intension es ofrecerle lo mejor, agradecemos su comentarìo, tomaremos en cuenta ese detalle.
Escrito en 6 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoBuena ubicación si te gusta la fiesta. El personal muy amable. Nos dejaron dejar cosas después del Check out.
Las instalaciones un poco viejas . Si solo vas a ir para dormir y asearte esta bien. No hay caja fuerte operativa para dejar cosas de valor.
Muchas gracias por su reseña sobre tu reciente estadía en nuestro hotel. Su opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estadías. Estoy muy agradecido por tus comentarios acerca de los aspectos de la habitación que necesitan ser reformados. Es un placer anunciar que estaremos implementando muchas de estas mejoras dentro de los próximos dos meses. Espero que pueda convencerte a cambiar de opinión para que nos visite nuevamente.
Muchas gracias por su reseña sobre tu reciente estadía en nuestro hotel. Su opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estadías. Estoy muy agradecido por tus comentarios acerca de… Mostrar más
Escrito en 4 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 26 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones son muy adecuadas y la ubicación es excelente
El aire acondicionado no me gustó porque tenía una fuga de agua y goteaba
Buenas tardes, el problema ya esta resuelto. agradecemos su comentario esperamos su visita nuevamente.
Escrito en 9 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa ubicación sin duda es muy buena, porque bajando tenes el centro con toda una amplia gama gastronómica y a 2 cuadras Playa Norte.
El Wifi no llegaba a la habitación, llegamos a las 14hs y nos dieron la habitación recién a las 16hs y no teníamos ni toallas limpias. La atención fue cordial, pero no eran super serviciales.
Muchas gracias por su reseña sobre tu reciente estadía en nuestro hotel. Su opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estadías. Estoy muy agradecido por sus comentarios acerca de los aspectos de la habitación que necesitan ser reformados. Agradecemos su visita a Nuestro hotel
Muchas gracias por su reseña sobre tu reciente estadía en nuestro hotel. Su opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estadías. Estoy muy agradecido por sus comentarios acerca de… Mostrar más
Escrito en 4 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación, ya que se encuentra en la calle donde están los restaurant de la isla.
Pues la atención la sentí no muy agradable. Y no se si sea política del hotel pero no había jabón para bañar.
Escrito en 17 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación excelente , no tenía desayunos
Escrito en 17 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoAlberca limpia y en la calle de los restaurantes y tiendas
Habitaciones sucias, con telarañas y con mucho olor a humedad, camas duras, necesitan más almohadas, no había una persona que ayudara a subir el equipaje a las personas mayores
Escrito en 2 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa ubicación, y la habitación
Muchas Gracias por su valiso comentario lo esperamos en su proxima vicita en Isla Mujeres Gracias
Escrito en 23 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoNo hubo desayuno Se me hizo un alojamiento muy caro por lo que proporcionan, dieron habitación con la lavandería a un lado y se escuchaba mucho ruido, las habitaciones que dan hacia la calle también se escucha todo el ruido. El internet su red no llegaba hasta las últimas habitaciones
Hola Buenos Dias mil disculpas desafortundadmente le dieron la ultima habitacion que quedaba disponible pero en su proxima reserva le daremos una habitacion mejor sobre el desayuno no contamos con restusrat cuamndo hizo su reserva se lo explicaron Gracias
Hola Buenos Dias mil disculpas desafortundadmente le dieron la ultima habitacion que quedaba disponible pero en su proxima reserva le daremos una habitacion mejor sobre el desayuno no contamos con restusrat cuamndo hizo su reserva se lo ex… Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoMuy rico el deayuno y la atencion
Escrito en 26 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticome gusto la comodidad, que estaba en planta baja, que podías temer acceso a la hora que quisieras, siempre estaba limpia, así como las habitaciones , las personas a cargo siempre estaban al pendiente de los huéspedes, lo que necesitábamos
todo me gusto
Escrito en 23 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoBonita piscina, playa a 10 minutos a pie por la calle peatonal. La ubicación del hotel por un lado es buena, situado cerca de la playa Norte. Ubicado en una calle muy animada con una gran cantidad de tiendas, restaurantes y bares.
Toallas sucias, incluso las que se dan en sustitución de las usadas. Por otro lado, la ubicación es mala, porque. Enfrente hay un bar con música alta hasta las 2 am. Problemas con el agua, agua tibia solo por la mañana.
Escrito en 11 de julio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoTODO
NO APLICA
Escrito en 10 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEste comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.
Escrito en 25 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoel.colchon muy duro
Escrito en 8 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoLa habitación sus puertas que puedes ver las áreas comunes, así como la alberca
Todo bien
Escrito en 5 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoTodo bueno
El wi-fi, no habia en el cuarto