Opiniones del Hotel Vista Inn Premium 4 estrellas
16 Poniente Norte 570 Colonia Moctezuma, 29030 Tuxtla Gutiérrez, México
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Omaha, Estados Unidos
Oxford, Reino Unido
Isla de Boipeba, Brasil
Hua Hin, Tailandia
Plovdiv, Bulgaria
Hong Kong, Hong Kong
Patong Beach, Tailandia
Mascate, Omán
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 1 de noviembre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticobien
el WIFI mas velocidad
Escrito en 27 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoLa limpieza y la ubicación
El estacionamiento siempre lleno, solo ponen una almohada por cama y un cojín pero es súper incómodo, lo comenté si me daban otra almohada y no me pudieron hacer el favor.
Escrito en 25 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoAgradable cómodo reconfortante la ubicación
Escrito en 14 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de octubre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoBuen lugar para hospedarse cómodo y silencioso
El olor deberían cambiar de aromatizante
Estimado huesped, Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia, así como su retroalimentación, tenga la seguridad de que esta, es verdaderamente valiosa para nuestra continua mejora y tomaremos en cuenta cada observación. Saludos cordiales ¡Vuelva pronto!
Estimado huesped, Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia, así como su retroalimentación, tenga la seguridad de que esta, es verdaderamente valiosa para nuestra continua mejora y tomaremos … Mostrar más
Escrito en 8 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoUbicación
Falta de mantenimiento y limpieza, no salió agua caliente, tv muy vieja y fallaba
Estimado Bruno, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su experiencia en el Hotel. Siempre estamos atentos a los comentarios de nuestros huéspedes, apreciamos su sincera observación sobre los detalles de mantenimiento revisaremos el tema que nos menciona para hacer de su valioso comentario acciones constructivas que mejoren nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en Vista Inn Premium.
Estimado Bruno, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su experiencia en el Hotel. Siempre estamos atentos a los comentarios de nuestros huéspedes, apreciamos su sincera observación sobre los detalles de mantenimiento revisarem… Mostrar más
Escrito en 3 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoSin servicio WIFI. Sin Servicio Linea Telefónica para hablar a Recepción
Estimado Francisco Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su experiencia en el Hotel. Su opinion es muy valiosa y apreciamos su sincera observación sobre los detalles de mantenimiento revisaremos el tema que nos menciona para hacer de su valioso comentario acciones constructivas que mejoren nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en Vista Inn Premium.
Estimado Francisco Agradecemos el tiempo que se tomó para compartirnos su experiencia en el Hotel. Su opinion es muy valiosa y apreciamos su sincera observación sobre los detalles de mantenimiento revisaremos el tema que nos menciona para h… Mostrar más
Escrito en 20 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoUbicación
Q solo una toalla ponen y q el agua de la regadera siempre sale de las cortinas y moja todo el baño
Estimado Daniel, Le agradecemos por compartir sus impresiones sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que el aspecto relacionado con las toallas y regadera no haya sido satisfactorio para usted. Su observación es muy importante para identificar áreas en las que podemos mejorar y así ofrecer una experiencia más cómoda a nuestros huéspedes. Saludos cordiales.
Estimado Daniel, Le agradecemos por compartir sus impresiones sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que el aspecto relacionado con las toallas y regadera no haya sido satisfactorio para usted. Su observación es muy importante para… Mostrar más
Escrito en 16 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEl buen trato del personal del hotel
Nuestro cuarto no tenía plancha, la secadora de cabello no enciende, y solo había una toalla. Estuvimos en cuarto 202, Estos comentarios es para mejorar, especialmente para quienes ocupen este cuarto. Gracias
Saludos cordiales, agradecemos mucho su preferencia y sus amables comentarios. Para la próxima visita que tenga con nosotros, cualquier tema dentro de habitación nos puede llamar desde la habitación marcando el 0 en el teléfono. Las planchas, la secadora y temas de toallas igual de manera inmediata podemos solucionar si nos llama a recepción. sus comentarios son tomados en cuenta para nuestra mejora continua esperando en su próxima visita poder satisfacer y superar sus expectativas.
Saludos cordiales, agradecemos mucho su preferencia y sus amables comentarios. Para la próxima visita que tenga con nosotros, cualquier tema dentro de habitación nos puede llamar desde la habitación marcando el 0 en el teléfono. Las plancha… Mostrar más
Escrito en 11 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoNada
Falta mantenimiento y restaurante no tiene nada
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones estaban limpias y contaban con todos los servicios
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo en orden
Hola, Vidal agradecemos mucho sus comentarios, nos alegramos saber que cumplimos con sus expectativas, esperando tenerlo nuevamente en este su hotel.
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y precio
El estacionamiento no está techado
Hola, estimado Marco Antonio agradezco sus apreciables comentarios, nos es grato saber que cumplimos con sus expectativas, pasare su comentario a las áreas correspondientes, esperando tenerlo pronto en este su hotel.
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa comodidad de las camas.
Me dieron una habitación distinta a la reservada. El precio del buffet super elevado. El clima tiraba agua.
Hola, estimado Pacheco, agradezco sus apreciables comentarios, lamento mucho los inconvenientes causados durante su estancia, para darle mejor seguimiento pasare sus comentarios al área correspondiente, esperando tenerlo nuevamente en este su hotel.
Hola, estimado Pacheco, agradezco sus apreciables comentarios, lamento mucho los inconvenientes causados durante su estancia, para darle mejor seguimiento pasare sus comentarios al área correspondiente, esperando tenerlo nuevamente en este … Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, el restaurante muy limpio y buena comida.
Fui con mi familia solo nos dieron dos almohadas buenas y dos muy duras y sin fundas, los colchones muy duros, el agua estaba de tibia a fría. Por favor chequen los focos de las lámparas habitación 214.
Hola, estimada Susana agradezco sus comentarios, lamento los inconvenientes causados durante su estancia pasare sus comentarios al área correspondiente para un mejor seguimiento. Esperando tenerla nuevamente en este su hotel.