Commentaires sur l'établissement Classy Room 17th C Canalhouse
Koggestraat 11, Centre d'Amsterdam, 1012 TA Amsterdam, Pays-Bas
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Commentaire envoyé le 7 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 décembre 2023 · Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire authentiqueL'emplacement
C'est une pièce louée chez l'autre qui vous demande d'ouvrir deux serrures et de refermer ces deux serrures chaque fois que vous passez la porte d'entree de l'immeuble ce qui est un peu laborieux, il vous demande de rester au calme et de ne pas faire de bruit en revanche au fond de la musique toute la journée. Dès le début l'hote m'a demandé d'éteindre le chauffage lorsque je sortais de la maison alors que c'est un chauffage qui met plusieurs heures à chauffer la maison une fois éteint. Sachant qu'il faisait 16 degrés lorsque je suis rentré dans la chambre j'ai tout de suite compris qu'il cherchait à faire des économies d'électricité mais que faire j'ai eu besoin de chauffer il a éteint le chauffage à deux reprises pendant la nuit je me suis réveillé car j'avais beaucoup trop froid j'ai donc attrapé froid et je suis tombé malade et le lendemain il m'a dit c'est bizarre ça a dû s'arrêter tout seul sauf que le système est manipulable de chez lui et c'est lui qui l'éteint à sa guise à éviter en hiver en tout cas. J'ai l'impression que cette chambre est là pour lui payer ses factures lui est au chaud et nous au froid..
Dear Ruben, Thank you for taking the time to leave your feedback. We are truly sorry to hear about your less then satisfactory experience during your stay. However we would like to clarify a few points that seem to have been misunderstood. Firstly, about the room-temperature in the accomodation: Guests are invited to put the thermostat on any desired temperature. At night the thermostat is programmed to go down to 17 degrees Celsius which is a standard night temperature for Dutch houses. If a guest desires a higher night temperature, the temperature can be raised manually. We take great care to ensure that the guests are comfortable and that the heating-system works efficiently. We are sorry you felt cold during your stay and I can ensure you that the heating was not intentionally turned off to save on gas and electricity. The only thing we kindly ask our guests, is to turn down the heating during the day when they go out for a longer period of time. This is solely requested to conserve energy when the room is unoccupied. Regarding the issue with the front door locks: we take security and the comfort of our guests very seriously. The two locks on the front door are there to ensure the safety of everyone in the building, and we kindly ask guests to lock both of the locks of the frontdoor when coming and going. As for the music making you are referring to: In the description of the accommodation it says that the host and owner of the house is a musicteacher and that from time to time in the background violin playing can be heard. We take pride in providing a warm and welcoming environment for our guests, as reflected in the positive reviews from many of our previous visitors. We deeply regret that your experience did not meet your expectations. Warm regards, Sonia | Rental Valley
Dear Ruben, Thank you for taking the time to leave your feedback. We are truly sorry to hear about your less then satisfactory experience during your stay. However we would like to clarify a few points that seem to have been misunderstood.… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
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