Commentaires sur l'établissement Enter City Hotel 4 étoiles
Grønnegata 48, 9008 Tromsø, Norvège

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Cheadle, Royaume-Uni
Saint-François-Longchamp, France
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Commentaire envoyé le 30 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 septembre 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement et le personnel à l’écoute
Thank you for your feedback! We're delighted you enjoyed the location and appreciated our attentive staff. We look forward to welcoming you again!
Commentaire envoyé le 17 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement était parfait. En centre ville et à proximité d’absolument tout. Le personnel était super accueillant et chaleureux et à nos petits soins. Je recommande sans hésitation cet établissement et ne manquerais pas de repasser par cet hôtel si je reviens sur Tromsø!
L’entrée du parking ! Si on a une « grosse » voiture, l’entrée est vraiment étroite et donne des sueurs froides pour ne pas accrocher la voiture…
Dear blandine, Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the central location and felt well taken care of by our team. Your kind words truly mean a lot to us. It was a pleasure hosting you, and we'd be more than happy to welcome you back anytime you're in Tromsø again! Best regards, Enter City Hotel
Dear blandine, Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the central location and felt well taken care of by our team. Your kind words truly mean a lot to us. It was a pleasure hosting you, … Voir plus
Commentaire envoyé le 17 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueAppartement spacieux, bien équipé, lumineux avec une grande baie vitrée, ce qui était très agréable. Enregistrement en autonomie pour l’arrivée et le départ, très pratique. Comme nous l’avions vu dans les autres commentaires, le ménage n’est pas fait pendant le séjour. Cela ne nous a pas dérangé car le principal était qu’ils venaient quand même pour changer les serviettes de toilette et vider la poubelle. Nous avions choisi un appartement pour pouvoir y manger mais attention, nous sommes arrivés le dimanche et nous n’avons pas trouvé de supermarché ouvert !!! Du coup, restaurant indien juste en face: délicieux.
Le canapé lit n’est pas très confortable...mais c'est compensé par la superbe vue de la baie vitrée toute proche
Dear Aline, Thank you so much for taking the time to share your experience! We're glad to hear you enjoyed the spacious, bright apartment and found the self check-in convenient. The view from the bay window is one of our favorite features too—happy to hear it made up for the sofa bed comfort. 😊 Thank you also for noting the cleaning details and towel service—we aim to balance comfort and privacy during your stay. We hope to welcome you back to Tromsø again soon! Best regrads, Enter City Hotel.
Dear Aline, Thank you so much for taking the time to share your experience! We're glad to hear you enjoyed the spacious, bright apartment and found the self check-in convenient. The view from the bay window is one of our favorite featur… Voir plus
Commentaire envoyé le 16 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquePetit appartement idéalement situé, très confortable et très bien équipé. Il y a tout le nécessaire pour cuisiner (ustensiles, plaques de cuisson, four et micro ondes), ce qui est appréciable car manger à l'extérieur coûte cher. Facilité du check in et du check out, quelle que soit l'heure.
Dear Gilles, Thank you for your lovely review, and we appreciate the high score. We're delighted to hear that you found the apartment comfortable, well-equipped, and ideally located. It's great to know the kitchen amenities made your stay more convenient—we understand how important that can be. We're also glad the flexible check-in and check-out worked well for you. Hope to welcome you again soon! Best regards, Enter City Hotel
Dear Gilles, Thank you for your lovely review, and we appreciate the high score. We're delighted to hear that you found the apartment comfortable, well-equipped, and ideally located. It's great to know the kitchen amenities made you… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueGrande chambre bien équipée (cuisine et frigo)
Si vous faites un concept sans lobby ni accueil, il faut aller jusqu’au bout, y compris sur le tarif. C’est cher un peu vétuste et pas super propre.
Dear Bertil, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad you appreciated the spaciousness of the room and the in-room amenities like the kitchen and fridge. We aim to offer a comfortable and convenient experience, especially with our self-service concept, but we understand that value and atmosphere matter just as much. Thank you again for your input — it helps us get better. Kind regards, First City Hotel
Dear Bertil, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad you appreciated the spaciousness of the room and the in-room amenities like the kitchen and fridge. We aim to offer a comfortable and convenient experience, espec… Voir plus
Commentaire envoyé le 31 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLa gentillesse du personnel. Le logement. L'emplacement.
Dear Christian, Thank you for highlighting the kindness of our staff and our great location and we appreciate the high score. We’re happy you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon! Best regards, Enter City Hotel
Commentaire envoyé le 28 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueEspace, vrai studio, dans le centre
Rien
Dear Philippe, Thank you for your review! We're happy to hear you enjoyed the spacious, real studio setup and the central location. We hope to welcome you back for another comfortable stay soon! Best regards, Enter City Hotel
Commentaire envoyé le 25 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 juillet 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueEmplacement au centre ! ligne de bus vers ou depuis l aéroport à quelques mètres . Très bon accueil et appartement propre avec le nécessaire . Supermarché à proximité
Rien tout était très bien 👍
Dear Aurore, Thank you for taking the time to leave us a review. It means the world to us that you had a great stay at our hotel. It was a pleasure to host you, and we hope to see you in the near future. Thank you for choosing us! Best wishes, Enter City Hotel
Dear Aurore, Thank you for taking the time to leave us a review. It means the world to us that you had a great stay at our hotel. It was a pleasure to host you, and we hope to see you in the near future. Thank you for choosing us! Best wish… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueTout prêt du centre-ville, possibilité de se faire à manger.
Il faisait trop chaud dans la chambre. Les fenêtres donnent sur l'immeuble d'en face, il faudrait des rideaux évitant d'être vu autre que des doubles rideaux.
Dear Isabelle, Thank you for sharing your experience with us. We're so pleased to hear you liked our convenient location and the possibility of cooking. We use the feedback to improve the service. Thank you for choosing us. Best wishes, Enter City Hotel.
Dear Isabelle, Thank you for sharing your experience with us. We're so pleased to hear you liked our convenient location and the possibility of cooking. We use the feedback to improve the service. Thank you for choosing us. Best wishes,… Voir plus
Commentaire envoyé le 12 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement est top, proche du centre ville, des commerces, et de la gare. Personnelle super gentille qui prend le temps d'expliquer. Machine à laver gratuite à disposition. La cuisine dans la chambre est petite mais pratique avec tout l'équipement nécessaire.
Thank you for your kind words! We're so pleased to hear you enjoyed our convenient location and found the staff helpful and attentive. It’s great to know the in-room kitchen and complimentary laundry facilities added to your stay. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back soon!
Thank you for your kind words! We're so pleased to hear you enjoyed our convenient location and found the staff helpful and attentive. It’s great to know the in-room kitchen and complimentary laundry facilities added to your stay. We tr… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement est vraiment propice a la découverte a pied de la ville. A 2 minutes du centre. Parking possible attenant à l'hôtel pour 350 couronnes par jour. Une Landry vraiment pratique.
Pas de salle de petit déjeuner dans l'hôtel mais un peu plus loin
Dear Marc, Thank you for taking the time to leave us a review. We are pleased to hear you liked our central location and short distance to the city center. It was a pleasure to host you, and we hope you visit us in the near future. Thank you for choosing us! Best wishes, Enter City Hotel
Dear Marc, Thank you for taking the time to leave us a review. We are pleased to hear you liked our central location and short distance to the city center. It was a pleasure to host you, and we hope you visit us in the near future. Thank yo… Voir plus
Commentaire envoyé le 9 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCet aparthotel est très bien situé, au coeur du centre ville et des quais, à proximité immédiate de nombreux commerces et restaurants. Grand studio bien équipé avec grand lit et divan, coin cuisine avec four, 4 plaques élecriques, lave vaisselle et machine à café Senseo. Poubelle vidée et capsules fournies tous les jours + serviettes de toilette changées si besoin. Proximité de l'arrêt de bus Wi-to desservant l'aéroport par la ligne 40 pour le retour. De même, arrrêt du bus 42 très proche en venant de l'aéropirt.
Dommage que la fenêtre n'ait aucune vue au 4ème étage et donne sur une façade d'immeuble mal entretenue et sur un toit terrasse envahi de mousse et de déchets divers. Le parking sur place au tarif de 350Nok la nuit n'est pas donné mais on le savait avant d'arriver et il est bien pratique
Dear adishatz, Thank you for taking the time to leave us a review. We are pleased to hear you liked our central location and its easy access to most important places and sights and that you appreciated the service. It was a pleasure to host you, and we hope to see you in the near future. Thank you for choosing us! Best wishes, Enter City Hotel
Dear adishatz, Thank you for taking the time to leave us a review. We are pleased to hear you liked our central location and its easy access to most important places and sights and that you appreciated the service. It was a pleasure to host… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueUn espace de cuisine (plaque de cuisson, évier et frigo) bien agencé (casserole, assiettes, verres et couverts en suffisance) dans la chambre et une salle de douche fonctionnelle.
Dear Valerie, Thank you for your review and for sharing your experience with us! We're glad you enjoyed your stay and appreciate your kind words. It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back in the future! Warm wishes, Enter City Hotel
Dear Valerie, Thank you for your review and for sharing your experience with us! We're glad you enjoyed your stay and appreciate your kind words. It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back in the future! Warm wishes,… Voir plus
Commentaire envoyé le 9 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueEmplacement , taille du logement et chauffage au sol de la salle de bain
Manque la cafetière
Dear Nathalie, Thank you for taking the time to give us a review. We appreciate the nice words. We are pleased to hear that you found the location and the floor heating comfortable. As for the coffee maker, we would have been happy to deliver one to your room if you had asked. We had a note for this extra service on the wall. Next time we will definitely provide you with a coffee maker. 😉 Thank you for choosing us and we hope you visit us in the near future. Best regards, Enter City Hotel
Dear Nathalie, Thank you for taking the time to give us a review. We appreciate the nice words. We are pleased to hear that you found the location and the floor heating comfortable. As for the coffee maker, we would have been happy to deliv… Voir plus