Commentaires sur l'établissement Hotel Terranova 3 étoiles

Le 🛌 lit très inconfortable et l’air Climatisé pas bonne

Le matelas du grand lit très inconfortable J’ai demandé pour le changer il n’ont pas voulu le changer

Très bonne situation pour résider à Panama City. Près de la baie, pas loin des collines et des sites historiques. Taxi disponible juste devant. Stations de bus pas loin.

L'hôtel pratique une arnaque. Lors du Check-out, on m'a annoncé qu'une serviette était manquante Je remonte pour aller vérifier, mais la chambre a déjà été vidée, les draps retirées et les serviettes. Donc aucun moyen de vérifier l'allégation. J'ai proposé d'ouvrir mes valises pour prouver que je n'ai pas pris la serviette, mais ils ont refusé. Aucun manager était disponible car "c'est un dimanche". Je devais aller a l'aéroport, donc j'ai finis par payer 30 USD pour pouvoir quitter l'établissement.

L’hôtel était très bien localisé. Le rooftop était agréable. La chambre était en partie agréable grâce à la climatisation.

Le personnel n’était pas agréable. Seule la femme de ménage, qui voulait faire le ménage de ma chambre avant 9h, était sympathique et s’est excusée (car c’est un peu tôt). La chambre sentait mauvais, sûrement à cause de l’humidité. Elle était aussi sombre. Je trouve que cela était très cher pour ce prix.

L'emplacement

Le parking étroit

La vue 360° était très bien.

Le stationnement tellement abrupte....et serré. La chambre avait 0 commodité ( pas de lampe de chevet, pas de tapis de bain) oreiller plates 0 confortable

La chambre familiale, la réactivité du personnel, la piscine sur le toit.

L'accès difficile au parking

La chambre familiale, la piscine sur le toit.

Parking gratuit certes mais très difficile d'accès...

Bon rapport qualité-prix ! Grande chambre Juste ce dont on a besoin pour dormir après une journée de visite ! On nous a même gardé nos gros sacs lors d’un séjour au San Blas (car nous revenions ensuite y dormir). Certes tout n’est pas tout neuf mais c’est propre. Piscine sur le toit. Proche du métro Climatisation fonctionnelle Eau chaude !

Si vraiment il faut dire quelque chose je dirai le manque de lumière dans la chambre, lorsqu’il fait nuit, on est mal éclairé, une petite lampe de chevet serait chouette !

L hôtel est très bien placé. La piscine est agréable en fin de journée dommage de ne pas pouvoir y boire un verre. Boisson interdite à la piscine même si … nous y avons trouvé 3 cadavres de bière d autres clients…

Chambre très spartiate. Pas de tapis de salle de bain! Pas de rangement dans la chambre qui est familiale… donc ça veut dire au moins 4 personnes. Mauvaise insonorisation mais ça je pense… que c’est l ensemble de panama. Bref hôtel pas mal pour une nuit ou deux mais le prix reste élevé en rapport à la qualité de l hôtel et des chambres vétustes qui mériteraient une bonne rénovation pour être plus attractif.

La situation dans la ville

Le mauvais accueil

Situation géographique Piscine

Manque d’effort du personnel au regard de la barrière de la langue (accueil et bar)

Rapport qualité/prix

Les planchers et les tables étaient sales. Après quelques minutes à marcher dans la chambre, mes bas étaient rendus gris. Quand j'ai essuyé la condensation d'une bouteille d'eau sur la table, mon papier était noir...