Commentaires sur l'établissement ClickTheFlat Palace of Culture View - Apart Rooms
136 Marszałkowska, Śródmieście, 00-004 Varsovie, Pologne
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Commentaire envoyé le 10 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueG EU MALHEURESEMENT DES PIQURES DINSECTES SUR TT LE CORPS
Hello Nelly, thank you for sharing your feedback with us. We're extremely alarmed by your message, but please be aware that your assigned room was number 1, not 3 (as you reported to us), so perhaps this is a misunderstanding with another accommodation - we asked you about it, but you didn't answer us. We carry out preventive spraying due to high guest rotation, and all rooms are carefully checked before arrivals every day. If you have any details or evidence, please contact us at info@clicktheflat.pl so we can investigate properly and take further steps for you: of course we also ordered a preventive spraying and thorough check when you informed us about your suspicion, however we found nothing. We would love to understand the situation and take further steps for you. Best regards
Hello Nelly, thank you for sharing your feedback with us. We're extremely alarmed by your message, but please be aware that your assigned room was number 1, not 3 (as you reported to us), so perhaps this is a misunderstanding with anoth… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueTrès très bruyant , chambre partagé av des personnes irrespectueuses , manque de savoir vivre , la télé ne marchait pas N’y allait pas !!!!
Le bruit , le bruit , le bruit
Hello Martine, thank you for your feedback. We’re sorry to hear about the noise and issues with other guests' behavior – being in a shared space in the city center can sometimes be lively and it's impossible to fully control the behaviour of guests staying in shared areas, but we also offer fully private locations. Please remember that the room is private: the apartment is shared, as clearly state in the offer. Regarding the TV, we’ve checked it, and it seems to be working correctly; we wish you had reached out during your stay as we’re always just a phone call away to help. Perhaps it was a simple issue, like changing the source on the remote to HDMI 1 - guests sometimes switch it to, for example, use the portable storage device. We hope you’ll consider giving us another chance in the future. Best regards!
Hello Martine, thank you for your feedback. We’re sorry to hear about the noise and issues with other guests' behavior – being in a shared space in the city center can sometimes be lively and it's impossible to fully control the beh… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueL’emplacement
Les photos de présentation du logement doivent dater des travaux de rénovation… Logement dans son jus depuis… literie troué, sale de bain et cuisine vétuste.. Isolation à revoir aussi bien intérieur que le vitrage donnant sur la rue (axe très fréquenté) il s’agit d’un appartement divisé en 4 chambre avec la cuisine et la salle de bain comme commune ; Gros bémols les toilettes dans la salle de bain contraignant quand quelqu’un prend sa douche..
Hello Vivien, Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear about your disappointment with the accommodation. Cleanliness is paramount to us, and we're surprised by your experience. Could you please provide us with some photos to investigate further? We apologize for any inconvenience caused and hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future. Best regards
Hello Vivien, Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear about your disappointment with the accommodation. Cleanliness is paramount to us, and we're surprised by your experience. Could you please provide us wit… Voir plus
Commentaire envoyé le 19 février 2023 · Séjour effectué en Février 2023
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