Commentaires sur l'établissement ClickTheFlat Szkolna Palace of Culture Apart Rooms
5 Szkolna, Śródmieście, 00-057 Varsovie, Pologne
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Commentaire envoyé le 25 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueSuper emplacement et endroit très propre
Manque d'une poubelle dans la chambre et matelas à ressort désagréable
Hello Emmanuel, thank you for your opinion! We're pleased that you found the location convenient and the place clean. Regarding the mattress, please note that preferences towards softness levels are very subjective - we aim to offer a balance between value and comfort in our budget accommodations. We hope to host you again soon! Best regards
Hello Emmanuel, thank you for your opinion! We're pleased that you found the location convenient and the place clean. Regarding the mattress, please note that preferences towards softness levels are very subjective - we aim to offer a b… Voir plus
Commentaire envoyé le 21 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueSa localisation : proche du métro
La caméra sur la salle de bain !!!! Dans la chambre : La moitié des lumières ne s'allument pas, la lampe est cassé, la pendule aussi, un cadre est enfoncé et la porte du placard menace de tomber. Les rideaux laissent totalement passer la lumière même la nuit, et il n'y a pas de store. L'insonorisation est médiocre, j'entends l'entière conversation d'une personne dans la pièce d'à coté. La couette supplémentaire est salle (urine je pense). Il n'y a rien pour faire de l'air l'été (pas de clim ni de petit ventilateur). Il n'y a pas de miroir donc on doit attendre que la salle d'eau soit libre. la moitié des lumières ne fonctionnent pas. La cuisine et le couloir : Le lave vaisselle pue ! Il n'y a même pas de quoi se faire un thé / café soluble. Le sol est abîmé. La salle de bain : Il y a une machine mais on n'a carrément pas le droit de l'utiliser. Il n'y a pas de pression au pommeau donc bonne chance si vous souhaitez vous laver les cheveux. Il n'y a pas de quoi se laver (ni shampooing ni gel douche), et le bouchon de la baignoire n'est pas fourni (même sur demande) donc vous ne pouvez pas prendre de bain. Les prises ont les fils à l'air... la moitié des lumières ne fonctionnent pas non plus. L'ambiance "je préfère mettre mon argent dans mon voyage que dans mon logement" est pas mal : si ce pour quoi on paie est là. La différence avec un hostel ? Vous avez une porte, mais là bas tour fonctionnerait et vous ne seriez pas déçu. J'oublie sûrement des choses...
Hello Amélie, thank you for your detailed feedback. We're truly surprised by your remarks regarding cleanliness – our cleaning team is under constant supervision, we receive reports with photos from our cleaning company, the apartment is also checked for any damage in need of repair every day. We kindly ask you to send us photos to help investigate this issue seriously and take further steps for you. As for the camera, we assure you that there are absolutely no cameras in private spaces like bedrooms or bathrooms, only on the corridor – please contact us immediately if you believe otherwise, we would like to understand the situation with you. Please remember that most of the aspects you've mentioned (air conditioning, blinds, food, cosmetics) are simply not included in our offer: we don't provide items such like shampoo, as we aim to provide budget option in the city center for our guests. Despite this experience, we hope you might give us another chance in the future - perhaps in one of our private apartments. About the issues mentioned, please send us a message on info@clicktheflat.pl with photos of the damage/cleanliness issues - we would like to investigate the situation fully. Best regards
Hello Amélie, thank you for your detailed feedback. We're truly surprised by your remarks regarding cleanliness – our cleaning team is under constant supervision, we receive reports with photos from our cleaning company, the apartment i… Voir plus
Commentaire envoyé le 1 juillet 2023 · Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire authentiqueLocalisation proche des centres d intérêt Mise à disposition d un local de cuisine pour la prise de petit-déjeuner
Le bruit provenant du traffic et surtout de la terrasse d un restaurant très fréquenté en soirée et tardivement L exiguïté de la chambre
Hello Renee, Thank you for your feedback. We're pleased to hear that you liked our location and the amenities provided. Please note that the amenities available for guests are always listed in our offer. We hope to have the opportunity to host you again. Best wishes!
Hello Renee, Thank you for your feedback. We're pleased to hear that you liked our location and the amenities provided. Please note that the amenities available for guests are always listed in our offer. We hope to have the opportunity … Voir plus
Commentaire envoyé le 7 janvier 2023 · Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire authentiqueJe ne pouvais pas laisser mon bagage jusqu’à 15h, c’était en Noël alors beaucoup de magasins étaient fermés, et il me fallait payer une autre auberge à côté juste pour laisser mon sac à dos. En plus, le chauffage était trop haut et ça m’a rendu malade après une nuit.
Hello Qin, We apologize for any inconvenience you may have experienced, but please note that check-in times are always provided in our offer for your reference. Best regards!