Commentaires sur l'établissement Hotel Kasztelan 3 étoiles
Ul. Przedbronie 3, 32-410 Dobczyce, Pologne
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Commentaire envoyé le 15 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquePropreté
Rien
We’re happy to hear that you had a very pleasant stay and appreciated the cleanliness of our hotel. Feedback like yours truly motivates our team to keep doing their best. See you again in the future! Warm regards,
Commentaire envoyé le 10 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquePetit hôtel charmant, très propre et bien situé ! Personnel très agréable.
Thank you for your nice feedback! 😊 We are happy to hear you enjoyed the cozy atmosphere of our small hotel, as well as its cleanliness, great location, and the warm service from our team. It means a lot to us. We hope to see you again !
Commentaire envoyé le 6 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTout est parfait
Petit bémol pour la piscine à accessibilité limitée
Thank you very much for such a lovely review! It brings us great joy to hear that your stay was perfect.
Commentaire envoyé le 4 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueHôtel accueillant et bien placé au calme. Les chambres sont confortables et modernes, le personnel efficace et accueillant . Le rapport qualité prix est très bien
Les heures de petit déjeuner
Thank you very much for your kind words! We are delighted that you appreciated our peaceful location, the comfort of our rooms, and the dedication of our staff :)
Commentaire envoyé le 28 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLa piscine pour les enfants. Le petit déjeuner très correct. L’emplacement hors de Cracovie.
L’absence quasi totale de service de chambre (lit non fait sur les 5 jours de séjour, serviettes non remplacées). La complexité inutile des serrures de portes.
Thank you for your feedback. Our staff makes every effort to keep your room clean, including performing daily housekeeping. Towels are replaced upon request, specifically when they are left on the floor. We appreciate your stay with us and send our best regards.
Thank you for your feedback. Our staff makes every effort to keep your room clean, including performing daily housekeeping. Towels are replaced upon request, specifically when they are left on the floor. We appreciate your stay with us and … Voir plus
Commentaire envoyé le 24 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueL'accueil des hôtesses est vraiment top. L'hôtel est bien situé et les chambres sont climatisées. Nous avons apprécié le dîner buffet et le petit déjeuner
Nous sommes partis après une nuit au lieu de deux car les trois chambres autour de nous étaient occupées par une famille peu respectueuse qui parlait fort et claquait les portes jusque très tard et tôt le matin. L'hôtel n'y est pour rien même si dans ce cas, l'insonorisation laisse à désirer.
Dear Madam, We would like to thank you for your feedback and sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We are truly sorry that the peace of your stay was disturbed by noise from other guests. We make every effort to ensure that all our guests enjoy a comfortable and pleasant stay, and we treat situations of this kind with the utmost seriousness.
Dear Madam, We would like to thank you for your feedback and sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We are truly sorry that the peace of your stay was disturbed by noise from other guests. We make every … Voir plus
Commentaire envoyé le 23 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCharmant hôtel, prestations à la hauteur de notre attente. Bonne literie, bon petit déjeuner, chambre spacieuse.
Nous avoons réservé une chambre avec balcon et vue sur le lac. Mais pour avoir la vue sur le lac il faut monter d'un étage. Au premier étage, nous avions plutôt vue sur les maisons avoisinantes et les arbres.
Thank you kindly for sharing your feedback. With best regards.
Commentaire envoyé le 22 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement, la tranquillité.
Thank you very much for your feedback. We look forward to seeing you again :)
Commentaire envoyé le 25 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueExcellent hôtel avec un très bon accueil. Piscine très agréable, même si peu profonde. Excellent petit déjeuner.
La photo de Booking est mensongère car prise par un drone. En réalité, il n'y a aucune vue sur le lac de l'hôtel. Il manque une vraie terrasse extérieure.
Commentaire envoyé le 20 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueExcellent emplacement de l'hôtel. le personnel très accueillant. Un petit déjeuner typique de la Pologne.
L'hôtel fait aussi restaurant. La formule du soir n est pas très attractive et reste chère.
Commentaire envoyé le 9 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueTrès bel hôtel, très bien situé à proximité du château et de Cracovie, les chambres sont très confortables et très bien insonorisées, le réceptionniste était adorable. Le petit déjeuner est incroyable. Piscine, ping pong, basket, tout est prévu pour passer un super séjour.
Le restaurant ne permet pas de manger le midi, et le menu à la carte n’est disponible que jusqu’à 19h. De 19h à 21h, seul le buffet est disponible.
Commentaire envoyé le 31 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueLa vue sur le lac
Rien tout était bien
Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous invitons à nouveau au pittoresque Dobczyce et vous saluons chaleureusement.
Commentaire envoyé le 2 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueLe calme, la propreté et personnel agréable
Commentaire envoyé le 7 décembre 2022 · Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire authentique