6,7

Commentaires sur l'établissement FLH Cosy Apartment in Lapa

Rua Ribeiro Sanches 23, Estrela, 1200-786 Lisbonne, Portugal

  • Manuel

    Commentaire envoyé le 15 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Rien!!!

    Appartement sale !!! Des blates qui se promenait le soir en rentrant!!! a l’appartement cafetière qui fuyait. Odeur de refoulement

    Réponse de l'établissement :

    Dear Manuel, We regret to hear that the experience didn’t meet your expectations and we sincerely apologize for the challenges you encountered during your stay. Your feedback is invaluable, and we're committed to addressing the issues promptly. Rest assured, we're taking the necessary steps to rectify them to ensure a more comfortable experience for our guests. Warm regards, FLH Team

    Dear Manuel, We regret to hear that the experience didn’t meet your expectations and we sincerely apologize for the challenges you encountered during your stay. Your feedback is invaluable, and we're committed to addressing the issues p… Voir plus

    FLH Cosy Apartment in Lapa
    23 septembre 2025
  • Ulysse

    Commentaire envoyé le 24 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique

    L’équipement nécessaires étaient à disposition et fonctionnels

    Il y avait une odeur durant le séjour de bouche d’évacuation qui était désagréable et vers la fin du séjour il n’y avait plus d’eau chaude.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Ulysse, We appreciate your valuable feedback and apologize for any inconvenience you faced. Our maintenece team has already been contacted to solve the aforementioned issues. We value your input and hope to have the chance to provide an even better experience in the future. Kind regards, FLH Team

    Dear Ulysse, We appreciate your valuable feedback and apologize for any inconvenience you faced. Our maintenece team has already been contacted to solve the aforementioned issues. We value your input and hope to have the chance to provide a… Voir plus

    FLH Cosy Apartment in Lapa
    25 juillet 2025
  • Franck

    Commentaire envoyé le 19 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique
    Réponse de l'établissement :

    Dear Franck, Thank you for your feedback. We hope to welcome you again soon! Warm regards, FLH Team

    FLH Cosy Apartment in Lapa
    20 mai 2025
  • Voir l'établissement
  • Charifa

    Commentaire envoyé le 21 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique
  • Christophe

    Commentaire envoyé le 10 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024

    Commentaire authentique
  • Caloone

    Commentaire envoyé le 5 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique

    L' Emplacement

    Une fenêtre était cassé et ne pouvait être fermée donc nous ne nous sentions pas en sécurité.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Caloone, We want to express our gratitude for your honest review. We're sorry to hear about your experience and want to assure you that we take your feedback seriously. Rest assured, we're addressing all the issues and implementing the necessary improvements. We hope you will consider staying with us again for a more positive experience. Sincerely, FLH Hotels

    Dear Caloone, We want to express our gratitude for your honest review. We're sorry to hear about your experience and want to assure you that we take your feedback seriously. Rest assured, we're addressing all the issues and implemen… Voir plus

    FLH Cosy Apartment in Lapa
    5 mai 2024
  • Voir l'établissement
  • Joséphine

    Commentaire envoyé le 26 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024

    Commentaire authentique

    Par ou commencer ? J'arrive devant le logement on me dit qu'il faut aller a une adresse pour chercher les clés, j'arrive à cette adresse le garçon au téléphone s'excuse me dit que c'est très mal indiqué et qu'il faut venir à une autre adresse. Une HONTE et tout cela à 00h jusqu'à 2h30 du matin avec des gros sacs. J'avais également envoyer un message pour savoir si les draps de bain et linge de maison étaient fournis et je n'ai jamais eu de réponse ! Vraiment à FUIR heureusement qu'il n'y avait pas d'enfants avec nous ! Pas de wifi alors qu'il est marqué "wifi" dans l'annonce !! Je remercie uniquement le garçon de l'hôtel qui nous a remis les clés qui a été d'une grande d'aide et très gentil !

    Réponse de l'établissement :

    Dear Joséphine. We regret to hear the experience didn´t meet your expectations and we sincerely apologize for the challenges you encountered during your stay. Your feedback is invaluable, and we´re committed to addressing the issues promptly. Rest assured, we´re taking the necessary steps to rectify them to ensure a more comfortable experience for our guests. Warm Regards. FLH Hotels Team

    Dear Joséphine. We regret to hear the experience didn´t meet your expectations and we sincerely apologize for the challenges you encountered during your stay. Your feedback is invaluable, and we´re committed to addressing the issues prompt… Voir plus

    FLH Cosy Apartment in Lapa
    19 avril 2024
  • Arcelindo

    Commentaire envoyé le 12 mai 2023 · Séjour effectué en Mai 2023

    Commentaire authentique

    Moyen

    1 lit pas bon , et surtout la salle de bains, sur le contrat il y à deux salles de bains, mais en réalité il n'existe qu'une seule salle de bain ,avec douche médiocre, et l'autre soit disant salle de bain, pas de douche, seulement WC et lavabo. Je trouve ça un peu de l'escroquerie,

  • Micheline

    Commentaire envoyé le 10 mai 2023 · Séjour effectué en Mai 2023

    Commentaire authentique

    mauvaise odeurs dans l’appartement

  • Voir l'établissement
  • Jean

    Commentaire envoyé le 4 mai 2023 · Séjour effectué en Avril 2023

    Commentaire authentique

    les odeurs dans les salles de bain, flexible douche endommagé, vaiselle manquante, volet cuisine bloqué

    Réponse de l'établissement :

    Dear Jean, We hope you have enjoyed your stay with us. Thank you for your review as it is very important for us to keep improving. Best regards, FLH Team.

    FLH Cosy Apartment in Lapa
    5 mai 2023
  • Fadoua

    Commentaire envoyé le 21 mars 2023 · Séjour effectué en Mars 2023

    Commentaire authentique

    Apparemment equipée ( on y trouve tous ce dont on a besoin notammentau niveau de la cuisine et bien d autres équipements). Localisation dans un quartier calme avec station de tram et bus à quelques centaines de mètre. Assez proches des sites touristiques, bien sur avec recours aux moyens de transport communs. Connexion Wi-Fi très bien.

    2 elements qui ont perturbé notre bien etre : - 1 Nous sommes arrivés sur les lieux dans un temps pluvieux, le portail de l'immeuble ne s'ouvrait pas et le monsieur qu'on avait contacté par téléphone voyait que la solution était de réessayer jusqu'à l'ouverture sans plus !! On avait toujours ce problèmes d'ouverture du portail avec une serrure aussi défaillante. Il faut penser à la changer. 2-Les toilettes ressortait souvent une mauvaise odeur (les égouts) avec présence de quelques cafards.

  • hôtels 1 - 12

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