Comentários de Pousada Castelo de Alcacer do Sal 4 estrelas
Castelo de Alcácer, 7580-123 Alcácer do Sal, Portugal

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Comentário efetuado em: 30 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoComida, ao jantar pre parada e depois esquecida! Não se pode aceitar
Comentário efetuado em: 29 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoO quarto era muito espaçoso e confortável, mesmo sendo da categoria mais baixa. Todo o hotel é histórico mas ao mesmo tempo está renovado e arranjado, transmitindo bastante calma e sossego. Os funcionários foram muito prestáveis. O pequeno-almoço era agradável.
As janelas do quarto, que dão para as muralhas e para o jardim, podiam dar mais privacidade.
Comentário efetuado em: 24 de outubro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificado- ser histórico
- o pequeno almoço não acompanhou a classe do hotel
Comentário efetuado em: 22 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoGostei da proximidade da cidade, o staff era excelente, quarto grande e confortável, bastante limpo, o exterior muito agradável, um pequeno almoço continental mas bastante variados no
Não houve nada em especial que fosse menos agradável, no entanto e numa crítica construtiva,, será necessário mais atenção aos talheres e copos
Comentário efetuado em: 16 de outubro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoFalta algum conforto nos quarto e em especial nos quarto de banho
Comentário efetuado em: 12 de outubro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoLocal confortável num local com longa história. Quarto confortável onde dormi como um bebé, graças ao silêncio.
Comentário efetuado em: 6 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoGostei muito da Pousada e das arquitectura e decoração dos espaços. O quarto era espaçoso e limpo. Os funcionários foram simpáticos e acolhedores. A piscina bastante agradável e sossegada.
Pequeno almoço fraco e com poucas funcionárias para limpara as mesas e repor alimentos em falta. O Bar da piscina também só tinha uma funcionária a atender os pedidos e era ela própria que ia para a cozinha; O pão do hambúrguer era descongelado ou aquecido, porque não estava em condições. Não tinham algumas coisas da ementa e serviram o café em copos de papel, o que não faz sentido pelo preço e local. Pedi na reserva uma cama de casal, e não foi atendido o pedido e os colchões das camas eram muito moles, que por uma noite não fez mal, mas se fossem mais incomodaria.
Comentário efetuado em: 6 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de outubro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoPequeno almoço, dimensão do quarto
Da rececionista da noite de sabado
Estimada Sra. Marta, Agradecemos muito a sua avaliação e os elogios à nossa pousada, especialmente ao pequeno-almoço, ao conforto do quarto e à combinação entre história e modernidade. Lamentamos que a sua experiência com a recepcionista na noite de sábado não tenha sido positiva. Agradecemos o seu feedback, que será partilhado com a equipa para que possamos melhorar o nosso serviço. Esperamos ter a oportunidade de a receber novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Pousada Castelo de Alcácer do Sal
Estimada Sra. Marta, Agradecemos muito a sua avaliação e os elogios à nossa pousada, especialmente ao pequeno-almoço, ao conforto do quarto e à combinação entre história e modernidade. Lamentamos que a sua experiência com a recepcionista na… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoInstalações amplas, confortáveis. Tudo, demoro geral.
A internet no quarto simplesmente não funcionava.
Estimada Sra. Aida, Muito obrigada pela sua avaliação e pelas palavras positivas sobre as nossas instalações, conforto e atendimento. Lamentamos que a internet no quarto não tenha funcionado corretamente durante a sua estadia. Agradecemos o seu comentário, que será encaminhado à equipa técnica para que possamos melhorar este serviço. Esperamos recebê-la novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Pousada Castelo de Alcácer do Sal
Estimada Sra. Aida, Muito obrigada pela sua avaliação e pelas palavras positivas sobre as nossas instalações, conforto e atendimento. Lamentamos que a internet no quarto não tenha funcionado corretamente durante a sua estadia. Agradecemos o… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoDo local, das instalações, do sossego.
Pequeno almoço não abrange todo o tipo de necessidades dos utentes. Por ex. não haver leite s/lactose.
Estimado Sr. Carlos, Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras positivas sobre o conforto, a localização e o ambiente tranquilo da pousada. Lamentamos que o pequeno-almoço não tenha correspondido totalmente às suas expectativas. Agradecemos a sugestão sobre a inclusão de leite sem lactose e iremos partilhar este comentário com a equipa responsável, para que possamos melhorar a oferta e responder melhor às diferentes necessidades dos nossos hóspedes. Esperamos voltar a recebê-lo em breve. Com os melhores cumprimentos, Pousada Castelo de Alcácer do Sal
Estimado Sr. Carlos, Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras positivas sobre o conforto, a localização e o ambiente tranquilo da pousada. Lamentamos que o pequeno-almoço não tenha correspondido totalmente às suas expectativas. Ag… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificado