Commentaires sur l'établissement Pousada de Viana do Castelo 4 étoiles
Monte de Santa Luzia, 4901-909 Viana do Castelo, Portugal
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Bad Tölz, Allemagne
Santry, Irlande
La Châtre, France
La Bresse, France
Gordola, Suisse
Oia, Grèce
Reine, Norvège
Hazerswoude-Rijndijk, Pays-Bas
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Commentaire envoyé le 13 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLa vue magnifique depuis notre balcon et notre chambre de rêve, dont nous avons profité pendant une courte période, car nous n'y avons passé qu'une seule nuit..
C’était le weekend donc beaucoup de monde au petit déjeuner. Rien d’alarmant!
Cher Monsieur Carl, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, L’équipe de Pousada Viana do Castelo
Cher Monsieur Carl, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre… Voir plus
Commentaire envoyé le 1 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueNous avons été très bien reçu par le personnel de l’accueil j’ai beaucoup apprécié le buffet de petit déjeuner ainsi que sa variété.
Je me permets de vous dire que sur Photos la chambre paraît plus grande, je l’ai trouvé très petite, je pense que l’hôtel mériterait un rafraîchissement tout en gardant le charme actuel.
Chère Madame/ Cher Monsieur Rodrigues, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous avons pris note des suggestions d'amélioration. Nous vous remercions de votre opinion. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, Paulo Silva Hotel Manager
Chère Madame/ Cher Monsieur Rodrigues, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à amél… Voir plus
Commentaire envoyé le 29 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 septembre 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLa vue depuis la terrasse. Le lobby très joli et soigné. La qualité des repas servis au restaurant. L'amabilité du personnel du restaurant et du lobby.
La chambre supérieure avec balcon était très peu spacieuse. Les lits ne sont pas faits malgré la demande. La dame de chambre superpose simplement le drap sur la couette. Pas de machine à café dans la chambre, pas de thé, pas de bouilloire électrique. Pas de pression d'eau dans la salle de bain, débit d'eau insuffisant pour se rincer les cheveux. La piscine est fréquentée par des familles avec enfants en bas âge qui sautent, courent, crient ... il est impossible de s'y détendre. Les parasols sont cassés, il est compliqué d'y trouver de l'ombre. Le personnel d'entretien des jardins qui met en route la débroussailleuse dès 7h30 le matin.
Chère Madame Lise Vincent , Nous souhaitons vous remercier de nous avoir donné un avis honnête concernant votre séjour. Malheureusement, nous n’avons pas su satisfaire vos attentes. Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les éventuels désagréments causés. Nous avons bien pris note de tous les problèmes mentionnés afin que des améliorations puissent être apportées. Nous apprécions le fait que vous ayez choisi Pousada Viana do Castelo pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous prouver le haut niveau de qualité de nos normes de service et de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, Paulo Jorge Silva Directeur général Pousada Viana do Castelo
Chère Madame Lise Vincent , Nous souhaitons vous remercier de nous avoir donné un avis honnête concernant votre séjour. Malheureusement, nous n’avons pas su satisfaire vos attentes. Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les éven… Voir plus
Commentaire envoyé le 31 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa vue
La chambre, moisissures papier peint + joints de la salle de bain… pas rénové depuis 30 ans
Chère Madame Cyrille, Nous avons apprécié que vous preniez le temps de nous donner un avis honnête concernant votre séjour, en particulier vos commentaires à propos de votre chambre. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les éventuels désagréments causés lors de votre séjour. Nous avons pris bonne note des problèmes mentionnés. Nous travaillons actuellement avec les équipes concernées pour résoudre ce souci et améliorer les conditions offertes. Merci à nouveau d’avoir séjourné dans notre établissement, et nous espérons que, dans un avenir proche, vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous accueillir et de changer l’image que vous avez de Pousada Viana do Castelo. Cordialement, Pousada Viana do Castelo
Chère Madame Cyrille, Nous avons apprécié que vous preniez le temps de nous donner un avis honnête concernant votre séjour, en particulier vos commentaires à propos de votre chambre. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les éven… Voir plus
Commentaire envoyé le 7 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTrès bien.
Cher Monsieur Rouanet de Lavit, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, L’équipe de Pousada Viana do Castelo
Cher Monsieur Rouanet de Lavit, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à amé… Voir plus
Commentaire envoyé le 30 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueToujours aussi agréable !
Dommage pas assez de table en terrasse pour le petit déjeuner
Chère Madame/ Cher Monsieur DA SILVA, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, L’équipe de Pousada Viana do Castelo
Chère Madame/ Cher Monsieur DA SILVA, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continu… Voir plus
Commentaire envoyé le 29 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueEmplacement exceptionnel avec une vue magnifique très beau bâtiment
La décoration mériterait d’être rafraîchit
Chère Madame/ Cher Monsieur Bochand, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, L’équipe de Pousada Viana do Castelo
Chère Madame/ Cher Monsieur Bochand, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer … Voir plus
Commentaire envoyé le 20 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueL'endroit est exceptionnel ! Les pièces de réception sont splendides et aménagées avec goût. Notre première chambre était équipée de lits jumeaux alors que nous avions spécifié un lit double. A notre demande, il nous a été attribué une chambre avec un lit double et, coup de chance, avec une vue idéale sur la baie de Viana do Castelo. Impossible de s'en lasser !
Les chambres ne sont pas vastes et les salles de bains sont vraiment petites. Le débit de l'eau au lavabo et sous la douche est ridicule. La chambre de notre fils avait les mêmes défauts que la nôtre, avec deux en plus : (1) La vue par la fenêtre était beaucoup moins réjouissante (2) Il régnait dans cette chambre une odeur tenance d'humidité, de moisi… Ce n'est pas acceptable à ce prix. Tout se passe comme si nous étions punis d'avoir commandé par Booking.com donc d'avoir provoqué une commission importante.
Chère Madame,/ Cher Monsieur Gilles, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous avons pris note des suggestions d'amélioration. Nous vous remercions de votre opinion et nos excuses pour les désagréments causés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, L’équipe de Pousada Viana do Castelo
Chère Madame,/ Cher Monsieur Gilles, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continue… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueLa gentillesse dû personnel la vue magnifique 👍
Le standing un peu en dessous.
Chère Madame/ Cher Monsieur Da Silva , Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, L’équipe de Pousada Viana do Castelo
Chère Madame/ Cher Monsieur Da Silva , Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continue… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueLe carme des Pousadas où tout est extrêmement soigné avec discrétion.
Pour ainsi dire rien.
Chère Madame Yves, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, L’équipe de Pousada Viana do Castelo
Chère Madame Yves, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre … Voir plus
Commentaire envoyé le 24 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueHôtel superbe. Chambre spacieuse .magnifique vue Restaurant de qualité Personnel aux petits soins très à l' écoute.
Chère Madame/ Cher Monsieur "charentonnais94", Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, L’équipe de Pousada Viana do Castelo
Chère Madame/ Cher Monsieur "charentonnais94", Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de … Voir plus
Commentaire envoyé le 19 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement et la vue
Cher Monsieur Christian, Nous souhaitons saisir cette occasion pour vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. C’est avec plaisir que nous avons lu vos commentaires enthousiastes à propos de notre emplacement. Nous sommes très fiers de pouvoir offrir une grande expérience à nos hôtes. Nous vous remercions pour votre séjour, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, L’équipe de Pousada Viana do Castelo
Cher Monsieur Christian, Nous souhaitons saisir cette occasion pour vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. C’est avec plaisir que nous avons lu vos commentaires enthousiastes à propos de notre emplacement. Nous… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiquePersonnel gentillesse et disponibilité. Emplacement de la pousada exceptionnel
Cher Monsieur Orlando, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, L’équipe de Pousada Viana do Castelo
Cher Monsieur Orlando, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer no… Voir plus
Commentaire envoyé le 27 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueVue magnifique, très beaux salons et site naturel unique.
Hôtel quasiment vide hors saison.
Cher Monsieur Quentin, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, L’équipe de Pousada Viana do Castelo
Cher Monsieur Quentin, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer no… Voir plus
Commentaire envoyé le 16 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement tout près du sanctuaire de Santa Luzia, la vue magnifique sur la ville et l’océan. Le soin apporté à la décoration des salles de bar, restaurant et l’ensemble de la pousada: tentures, tableaux, etc. La propreté des lieux. Le petit déjeuner-buffet varié et de bonne qualité. Le parking gratuit .
Rien.
Chère Madame Nadine René-Jean, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, Paulo Silva Unit Manager
Chère Madame Nadine René-Jean, Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à amél… Voir plus
Commentaire envoyé le 16 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueLa vue
Je voulais prendre une douche à 6h du matin et plus d eau chaude🤦🏼♀️
Chère Madame, Cher Monsieur "EliNad", Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Viana do Castelo. Cordialement, L’équipe de Pousada Viana do Castelo
Chère Madame, Cher Monsieur "EliNad", Au nom de toute notre équipe du Pousada Viana do Castelo, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améli… Voir plus