Malheureusement, plusieurs points importants ont affecté la qualité ces quelques jours. La connexion Wi-Fi est vraiment exécrable : parfois elle fonctionne, parfois elle se déconnecte, avec un débit très faible et très inconstant. Ce fut vraiment un service très décevant. Les ascenseurs sont trop lents, tant pour ouvrir les portes que pour se déplacer, et une odeur désagréable rappelant du fer chauffé y règne. Le parking proposé à 3€ par nuit est situé dans un sous-sol à l’extérieur de l’hôtel, ce qui n’est pas très pratique. Le niveau -1 du parking est envahi par une odeur de friture extrêmement désagréable, provoquée par la ventilation d’un restaurant asiatique buffet. Cette odeur imprègne tellement l’endroit qu’il ne faut surtout pas laisser les fenêtres de la voiture ouvertes, sinon elle sentira mauvais. Enfin, la dernière nuit pose problème si vous partez tôt : il est impossible de sortir la voiture sans la carte magnétique, mais si vous avez déjà clôturé votre séjour à l’hôtel, vous n’avez plus de carte. En pratique, votre voiture doit être mise dehors pour pouvoir finaliser votre départ et rendre les cartes. Ces désagréments sont vraiment regrettables dans un hôtel de ce standing.

J’ai apprécié quelques jours dans cet hôtel 4 étoiles (ayant passé quelques jours dans un autre hôtel 5 étoiles avant. L’emplacement est idéal et les piscines très agréables pour se détendre. Le personnel est accueillant et professionnel, notamment les femmes de ménage dont le travail est remarquable. Ma chambre était toujours propre, bien rangée et respectait mes habitudes (deux coussins du côté du lit), même après un départ une fois à 11h. Les serviettes étaient changées chaque jour, ce qui est vraiment appréciable. Bravo à toute l’équipe de ménage pour leur sérieux et leur attention aux détails. Le petit-déjeuner est correct et propose un bon choix, mais il serait encore mieux d’y retrouver quelques spécialités locales, comme le bolo do caco, pour une touche authentique de Madère. Je recommande cet hôtel pour un séjour solo de quelques jours (3-4) confortable et serein avec terasse.

Séjour effectué en Octobre 2025

Hammam en panne, hôtel un peu vieillissant

Espace piscine intérieure et extérieure avec jacuzzi et sauna, petit déjeuner, service, grande chambre

Séjour effectué en Septembre 2025

Chambre un peu ancienne mais c’est le style de l’hôtel

L’emplacement proche de l’océan, le personnel très accueillant, la chambre très spacieuse

Séjour effectué en Octobre 2025

Hammam non fonctionnel Environnement assez bruyant

Piscine intérieure et extérieure +sauna Petit déjeuner varié et bon

Séjour effectué en Septembre 2025

Un peu vieillot, un petit peu de modernisation des chambres serait bienvenue.

Hôtel très bien situé, proche de Funchal et des piscines naturelles. Très bons restaurants à proximité.

Séjour effectué en Octobre 2025

Avons passé un bon séjour de 5 jours Très propre Personnel très sympathique Très bon petit déjeuner. Parking très proche Quartier vivant et centre commercial à côté Étions en studio vue mer et piscine extra surtout après excursion.

Séjour effectué en Septembre 2025

La cuisinette est vraiment toute petite, pas possible de se faire a manger

Hotel parfaitement situé pour visiter l ile ou se reposer. Les chambres sont simples mais suffisantes pour un sejour agreable La piscine est grande et parfaite. Le petit dejeuner est copieux et de qualité (sauf les jus de fruits). Le bar est très agreable. Parking a proximité

Séjour effectué en Septembre 2025

La décoration un peu démodé et la nourriture du dîner

La piscine , l'emplacement, le petit déjeuner

Séjour effectué en Août 2025

Le café du petit déjeuner

La piscine La taille de la chambre

Séjour effectué en Juin 2025

L’accueil la disponibilité et le professionnalisme des réceptionniste La piscine superbe Le petit déjeuner copieux

Séjour effectué en Juin 2025

Tous les équipements n'étaient pas en fonction lord de mon passage, le hammam ne marchait pas et une légère rénovation du sauna et du plafond de la piscine intérieur ne serait pas de trop. Également des travaux étaient réalisés pendant mon séjour au dessus où à côté ce qui n'était pas toujours pratique pour se reposer.

Accès aux infrastructures gratuits , personnel réactif et professionnel Hôtel bien situé et agréable le long du séjour

Séjour effectué en Juin 2025

Personnel très sympa et accueillant. Un point fabuleux est le spa! après une journée de randonnées le spa et la piscine c'est top! Petit déjeuner complet et varié.

Séjour effectué en Avril 2025

Bon choix de petit déjeuner, je espace bien-être, spa piscine superbe Grande chambre confortable

Séjour effectué en Mai 2025

L'emplacement

Séjour effectué en Mai 2025

Chambre mal insonorisée et au dessus d un rond point donc très bruyante

Piscine et petit déjeuner à emporter

Séjour effectué en Mai 2025

Accueil chaleureux et convivial

Séjour effectué en Mai 2025

Un peu bruyant (chambre donnant sur la rue, passante)

Grande chambre, personnel sympathique, bon restaurant, piscine agréable

Séjour effectué en Avril 2025

Le petit déjeuner manquait de qualité Chambre donnant sur la rue bruyante

Belle chambre Les piscine spa...

Séjour effectué en Mai 2025

A l'occasion de notre anniversaire de mariage, une bonne bouteille bien fraîche nous a été offerte.

Séjour effectué en Mai 2025

Le café du petit déjeuner.

Très bon rapport qualité prix. Sauna, jacuzzi et Piscine intérieur et extérieur.

Séjour effectué en Mai 2025

C'est le manque de stationnement gratuit et des trochons dans la petite cuisine

Le personnel est à l'écoute et très sympathique, hôtel est propre ,il est bien place

Séjour effectué en Mai 2025

Peu de choix au dîner

Hotel très agréable, piscine intérieure et extérieur avec jacuzzi et sauna. Chambre spacieuse avec balcon vu sur le jardin. Personnel bienveillant et accueillant. Situé à 6 min en voiture du centre ville (40 min à pied)

Séjour effectué en Avril 2025

Nous avons apprécié notre nuit à l hôtel.Niveau décoration c est d' un autre temps mais ça lui donne un certain charme .c était très propre. Les piscines sont tops et le petit déjeuner bien copieux.

Séjour effectué en Avril 2025

Beaucoup de bruit la journée à cause des travaux à côté de l'hôtel. Et en plus nous avons eu des travaux dans la chambre au-dessus de la nôtre. Impossible de se reposer la journée.

Très bon accueil. Chambre propre et confortable. Notre chambre avait une belle vue sur la mer. Piscine intérieure agréable en cas de mauvais temps.

Séjour effectué en Avril 2025