Avaliações do Hotel Carlton 3 estrelas
Av. Habib Bourguiba, Tunis Centre , 1001 Tunes, Tunísia
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Avaliou em: 8 de setembro de 2025 · Hospedou-se em setembro de 2025
Avaliação verificadaTudo, foi melhor o que eu pensei, os funcionários e a chefa da recepção muito bem,o café da manhã espectacular
A única coisa e que não tem cafeteira no cuarto
Dear Ms. Karen, Thank you for your kind feedback and for taking the time to share your experience at Hotel Carlton Tunis. We are delighted to hear that your stay exceeded expectations, and we truly appreciate your positive comments regarding our team, particularly the reception manager, as well as our breakfast offerings. We would like to kindly note that, while we do not provide coffee makers in the rooms, we do offer kettles for your convenience. We trust this will better meet your needs in future stays. Once again, thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back to Hotel Carlton Tunis for another memorable stay. Warm regards, Hotel Carlton Tunis Team
Dear Ms. Karen, Thank you for your kind feedback and for taking the time to share your experience at Hotel Carlton Tunis. We are delighted to hear that your stay exceeded expectations, and we truly appreciate your positive comments regardi… Mostrar mais
Avaliou em: 20 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaQuarto novo e limpo. Bom café da manhã
Dear Ana Luiza, Thank you very much for your positive feedback and great rating. We're happy to hear that you enjoyed your stay, especially the newly renovated and clean room as well as the breakfast. We look forward to welcoming you back to Hotel Carlton Tunis for another pleasant stay. Best regards, The Hotel Carlton Tunis Team
Dear Ana Luiza, Thank you very much for your positive feedback and great rating. We're happy to hear that you enjoyed your stay, especially the newly renovated and clean room as well as the breakfast. We look forward to welcoming you… Mostrar mais
Avaliou em: 10 de julho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 14 de junho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaPrecisei, de última hora, um transfer do aeroporto, tarde da noite , e também de um carro com motorista para tour ao interior. O gerente prontamente, em poucas horas, me conseguiu isso, a um bom preço.
Falta de o restaurante estar aberto para o jantar, e falta de ter bebidas com álcool
Dear Kenneth, Thank you very much for your kind review and excellent rating! We're delighted to hear that you appreciated our central location and the responsiveness of our team, especially in arranging your last-minute airport transfer and private tour. Your satisfaction is our priority. Regarding your comments, we would like to kindly inform you that Hotel Carlton is a non-alcoholic establishment. As for dinner service, while we currently focus on breakfast, we are always evaluating ways to enhance the guest experience and appreciate your valuable suggestions. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon! Best regards, The Hotel Carlton Tunis Team
Dear Kenneth, Thank you very much for your kind review and excellent rating! We're delighted to hear that you appreciated our central location and the responsiveness of our team, especially in arranging your last-minute airport transf… Mostrar mais
Avaliou em: 6 de junho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaBem localizado , muito bonito
Dear Cesar, Thank you very much for your great review and excellent rating! We’re happy to know that you appreciated our central location and the beauty of our hotel, which makes exploring the city easier and more enjoyable. We hope to welcome you back on your next visit to Tunis! Best regards, The Hotel Carlton Tunis Team
Dear Cesar, Thank you very much for your great review and excellent rating! We’re happy to know that you appreciated our central location and the beauty of our hotel, which makes exploring the city easier and more enjoyable. We hope to we… Mostrar mais
Avaliou em: 26 de maio de 2025 · Hospedou-se em maio de 2025
Avaliação verificadaA localização é excelente! Acho que é a maior vantagem do hotel. A vista da varandinha para a avenida chamada de “Champs Elisée da Tunísia” é linda! Ficamos em um quarto de frente e andar alto. O café da manhã tb é muito bom!
O quarto, apesar de não ser o standard (mais simples), é muito pequeno, sem espaço para colocar as malas. O frigobar estava desligado e vazio, mas deixam água mineral todos os dias. O chuveiro é bem fraco e de difícil acesso pois fica dentro da banheira (totalmente dispensável) e para pessoas idosas e/ou com dificuldade de locomoção, são desaconselháveis. A não ser que haja outros aptos com box normal e sem banheira. Não há explicação para o funcionamento do cofre (precisamos pedir ajuda), que por sinal é bem antiquado.
Dear Anna, Thank you for sharing your feedback! We're glad to hear that you enjoyed the location and the beautiful view from your balcony. We truly appreciate your comments regarding the room. We understand that the size and setup may not have been ideal for your needs, and we're sorry for any inconvenience caused by the minibar, the shower, and the safe. We're continuously working on improving our facilities, and we will look into the issues you've mentioned, including the accessibility of the shower and providing clearer instructions for the safe. We hope to have the opportunity to welcome you back soon, and we encourage you to ask about our different room options next time to better suit your preferences.
Dear Anna, Thank you for sharing your feedback! We're glad to hear that you enjoyed the location and the beautiful view from your balcony. We truly appreciate your comments regarding the room. We understand that the size and setup may n… Mostrar mais
Avaliou em: 25 de maio de 2025 · Hospedou-se em maio de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 24 de abril de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 28 de outubro de 2024 · Hospedou-se em outubro de 2024
Avaliação verificadaSimpatia dos funcionários, limpeza, pequeno almoço e localização.
Barulho da rua durante a noite, não ter estacionamento.
Dear RK-UM, Thank you for sharing your feedback! We’re delighted that you appreciated the friendliness of our staff, the cleanliness, breakfast, and our central location. We regret that street noise affected your stay and understand that parking availability can be an inconvenience. We’ll continue working on solutions to enhance our guests' experience. We hope to welcome you back for an even better stay in the future! The Hotel Carlton Tunis Team
Dear RK-UM, Thank you for sharing your feedback! We’re delighted that you appreciated the friendliness of our staff, the cleanliness, breakfast, and our central location. We regret that street noise affected your stay and understand t… Mostrar mais
Avaliou em: 28 de outubro de 2024 · Hospedou-se em outubro de 2024
Avaliação verificadaFuncionários simpáticos e a receção é moderna. Localização central do hotel.
Conforto do quarto era minimo, mau cheiro a esgoto, não trocaram as toalhas de um dia para o outro.
Dear Beatriz, Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your positive comments about our friendly staff and the modern reception area, as well as our central location. However, we are truly sorry to hear about the discomfort you experienced in your room, including the odor and the towel situation. Please know that your comments are important to us, and we will address these issues with our team to ensure improvements. We value your insights and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Best regards, The Hotel Carlton Team.
Dear Beatriz, Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your positive comments about our friendly staff and the modern reception area, as well as our central location. However, we are truly sorry to hea… Mostrar mais
Avaliou em: 29 de setembro de 2024 · Hospedou-se em setembro de 2024
Avaliação verificadaTudo limpo e ótimos funcionários
Gostei de tudo
Dear Monteiro, Thank you for your perfect 10/10 review! We are delighted that you enjoyed your stay, especially the cleanliness and the friendliness of our staff. We're pleased to inform you that some of our rooms have already been renovated, and we will soon continue with further updates to enhance your experience. We're committed to maintaining the high standards you've appreciated. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, The Hotel Carlton Tunis Team
Dear Monteiro, Thank you for your perfect 10/10 review! We are delighted that you enjoyed your stay, especially the cleanliness and the friendliness of our staff. We're pleased to inform you that some of our rooms have already been… Mostrar mais
Avaliou em: 3 de setembro de 2024 · Hospedou-se em agosto de 2024
Avaliação verificadaBoa localização, Funcionários Simpáticos e muito bom pequeno almoço.
Dear Ricardo, Thank you for your positive feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our excellent location, friendly staff, and delicious breakfast. It’s great to know that you found these aspects of your stay satisfying. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another pleasant stay in the future. The Hotel Carlton Team
Dear Ricardo, Thank you for your positive feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our excellent location, friendly staff, and delicious breakfast. It’s great to know that you found these aspects of your stay satisfying. We appr… Mostrar mais
Avaliou em: 2 de junho de 2024 · Hospedou-se em junho de 2024
Avaliação verificadaLocalização Pequeno almoço excelente
Ar condicionado, antiquado, barulhento e não eficiente Colchão muito duro e pouco confortável
Dear Jose Carlos, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our location and excellent breakfast. We regret that the air conditioning and mattress did not meet your expectations. We will review these aspects to improve the comfort of our rooms. We hope to have the pleasure of welcoming you back. Best regards, The Hotel Carlton Team
Dear Jose Carlos, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our location and excellent breakfast. We regret that the air conditioning and mattress did not meet your expectations. We will review these aspects to improve the comfor… Mostrar mais
Avaliou em: 28 de fevereiro de 2024 · Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliação verificadaAs pessoas muito atenciosas. Ajudando com dicas, chamar táxis, com as malas. Além de café da manhã espetacular.
Avaliou em: 16 de novembro de 2023 · Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliação verificadaBoa localização e pequeno-almoço simpático
Ter pago uma Suite Deluxe especificando a que desejava e recebi confirmação dizendo que o meu pedido tinha sido concedido. Ao chegar a primeira coisa que ouvimos foi que se encontrava ocupada nessa noite mas no dia seguinte podíamos trocar para a que fora marcada, o que nunca aconteceu. As Suites são apenas pequenos quartos com uma enorme falta de higiene. Chão sujo, péssimas almofadas, falta de toalhas, de robes e água de cortesia, básico num país onde não se deve beber água canalizada. Foi pedido Transfer do aeroporto para o hotel no dia da chegada, confirmado e não o realizaram.
Avaliou em: 3 de novembro de 2023 · Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliação verificadaO café da manhã era farto e com qualidade
Tenho vários pontos: 1. Fiz reserva para mim e meu noivo e não foi permitido ficarmos no mesmo quarto por não estarmos casados no pais, mesmo que durante a reserva não foi avisado deste detalhe; 2. O stress e não estar causado pela equipe do hotel, que foi grosseira, causou muitos problemas que me fizeram trocar de hotel; 3. Apesar de não permitirem meu noivo ficar no mesmo quarto, eles cobraram o mesmo valor da reserva, como se tivesse duas pessoas no quarto.
Avaliou em: 11 de outubro de 2023 · Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliação verificadaO café da manhã é muito bom. O hotel fica muito bem localizado. Os funcionários são atenciosos.
Da vista do quarto. Não podia abrir a cortina, pois tinha outra janela em frente.
Avaliou em: 1 de outubro de 2023 · Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliação verificadaAvaliou em: 29 de setembro de 2023 · Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliação verificadaAvaliou em: 31 de julho de 2023 · Hospedou-se em julho de 2023
Avaliação verificadaAvaliou em: 17 de junho de 2023 · Hospedou-se em junho de 2023
Avaliação verificadaAvaliou em: 13 de junho de 2023 · Hospedou-se em junho de 2023
Avaliação verificadaAvaliou em: 5 de junho de 2023 · Hospedou-se em junho de 2023
Avaliação verificadaAvaliou em: 30 de maio de 2023 · Hospedou-se em abril de 2023
Avaliação verificada