Commentaires sur l'établissement Grand Durmaz Hotel 4 étoiles
Ataturk Bulvari Kemal Pasa Mah. No:4 Aksaray Fatih, Fatih, 34080 Istanbul, Turquie
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Hurghada, Égypte
Lawndale, États-Unis
Salamanque, Espagne
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Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueJ’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. La chambre était spacieuse, confortable et d’une propreté impeccable. Le personnel était très accueillant, souriant et toujours disponible, ce qui rend l’ambiance chaleureuse et agréable. Les petits déjeuners étaient variés et à volonté, avec de bons produits qui permettent de bien commencer la journée. De plus, l’hôtel est très bien situé, proche de toutes les commodités, ce qui est vraiment pratique pour se déplacer et visiter. Je recommande vivement cet établissement et n’hésiterai pas à y revenir !
Commentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueHôtel bien placé juste à côté du tram. Chambre très spacieuse et confortable salle de bain spacieuse avec baignoire et douche. Le personnel est particulièrement sympathique et serviable. Un grand merci à Leyla Serkan et Cérén pour leur accueil et leur amabilité
Petit déjeuner est plutôt limite par rapport à la qualité de l hôtel
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Grand Durmaz Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le confort et la propreté de la chambre, ainsi que la gentillesse de notre équipe, en particulier Leyla, Serkan et Cérén. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner et la transmettrons à notre service concerné afin d’améliorer ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Istanbul. Cordialement, L’équipe du Grand Durmaz Hotel
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Grand Durmaz Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le confort et la propreté de la chambre, ainsi que la gentillesse … Voir plus
Commentaire envoyé le 8 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLe personnel est très gentil
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Durmaz Hotel ! Cordialement, L’équipe du Grand Durmaz Hotel
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Durmaz Hotel ! Cor… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueUn grand merci pour votre fidélité et votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez de nouveau passé un agréable séjour parmi nous. Votre confiance est très précieuse pour toute notre équipe. Nous serons heureux de vous accueillir une troisième fois au Grand Durmaz Hotel ! Cordialement, L’équipe du Grand Durmaz Hotel
Un grand merci pour votre fidélité et votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez de nouveau passé un agréable séjour parmi nous. Votre confiance est très précieuse pour toute notre équipe. Nous serons heureux de v… Voir plus
Commentaire envoyé le 29 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueEmplacement , personnel très sympa, principalement Serkane. Hotel propre , personnel à l'ecoute, petit dejeuner parfait très acceptable.
Rien.
Cher Benlazar, On tiens à vous remercier d'avoir choisi de séjourner à l'Grand Durmaz Hotel et d'avoir pris le temps d'exprimer vos retours. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience globale avec nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été satisfait du service que vous avez reçu de notre équipe. On espère que vos plans de voyage vous permettront une autre visite à Istanbul et nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Sincèrement, Directeur général
Cher Benlazar, On tiens à vous remercier d'avoir choisi de séjourner à l'Grand Durmaz Hotel et d'avoir pris le temps d'exprimer vos retours. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience globale avec nous a été … Voir plus
Commentaire envoyé le 15 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueSuper emplacement en face du tram T1 qui permet de rejoindre le centre historique en peu de temps. L’accueil du personnel était génial, particulièrement Mr Serkan qui était d’une très grande gentillesse et d’une aide plus que précieuse. Merci beaucoup à lui !
Chambre un peu bruyante mais la belle vue en vaut la peine !
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe, en particulier M. Serkan. Vos mots chaleureux lui feront très plaisir. Nous prenons également note de votre remarque concernant le bruit dans la chambre et nous ferons notre possible pour améliorer le confort de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour agréable parmi nous. Cordialement, L’équipe du Grand Durmaz Hotel
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe, en particulier M. Serkan. Vos mots chaleureux l… Voir plus
Commentaire envoyé le 30 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueLe personnel est le point fort de l’établissement. Je tiens à remercier un personnel de l’accueil qui m’a aidé à trouver une carte ESim pour un séjour plus agréable. La position géographique de l’hotel est parfaite pour une personne venant pour la première fois à Istanbul.
Dommage, il manquait un fer et une table à repasser.
Cher Sisowath, On tiens à vous remercier d'avoir choisi de séjourner à l'Grand Durmaz Hotel et d'avoir pris le temps d'exprimer vos retours. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience globale avec nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été satisfait du service que vous avez reçu de notre équipe. On espère que vos plans de voyage vous permettront une autre visite à Istanbul et nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Sincèrement, Directeur général
Cher Sisowath, On tiens à vous remercier d'avoir choisi de séjourner à l'Grand Durmaz Hotel et d'avoir pris le temps d'exprimer vos retours. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience globale avec nous a été … Voir plus
Commentaire envoyé le 3 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueL’ hôtel est proche des commodités tel que les transports en commun. Les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel est très sympathique et professionnel. Hôtel digne d’ un quatre étoiles.
Pas de commentaires.
Dear Guest, AKIM, fr As Grand Durmaz Hotel, we would like to thank you for your positive feedback regarding your last stay. It is a pleasure for us to learn that you had a wonderful stay with us. Your kind compliments on the warm service of our dedicated team members are also very much appreciated. We would like to thank you once again for your kind comments and we would be happy to host you again as soon as possible. Best regards,
Dear Guest, AKIM, fr As Grand Durmaz Hotel, we would like to thank you for your positive feedback regarding your last stay. It is a pleasure for us to learn that you had a wonderful stay with us. Your kind compliments on the warm service … Voir plus
Commentaire envoyé le 1 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueEmplacement : juste devant les stations de tram et de bus Petit déjeuner : correct pas extraordinaire Litière et chambre : confortable Personnel : gentil et à l’écoute
Les travaux devant l’hôtel et les marches à l’entrée
Dear Guest, Zouaoui As Grand Durmaz Hotel, we would like to thank you for your positive feedback regarding your last stay. It is a pleasure for us to learn that you had a wonderful stay with us. Your kind compliments on the warm service of our dedicated team members are also very much appreciated. We would like to thank you once again for your kind comments and we would be happy to host you again as soon as possible. Best regards,
Dear Guest, Zouaoui As Grand Durmaz Hotel, we would like to thank you for your positive feedback regarding your last stay. It is a pleasure for us to learn that you had a wonderful stay with us. Your kind compliments on the warm service o… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueSon emplacement pour les transports. Personnel très gentil et disponible
Le bruit de la soufflerie dans les canalisations la nuit Utilisation du hammam payant pour un 4 étoiles. Literie dure
Dear Guest, Djahira, As Grand Durmaz Hotel, we would like to thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We apologize to you for disturbing the sound of the Air Conditioning Engine you mentioned, Of course, If you had a room change Request related to the Discomfort Teleported from our Reception friends, it would have been in accordance with Availability in terms of Your Satisfaction, we hope you can have a Great stay next time, it's a pleasure to hear that you had a great stay with us. We would also like to thank you very much for your kind compliments about the warm service provided by our dedicated team members. We would like to thank you once again for your kind comments and would like to inform you that we would be happy to welcome you again as soon as possible. Best regards,
Dear Guest, Djahira, As Grand Durmaz Hotel, we would like to thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We apologize to you for disturbing the sound of the Air Conditioning Engine you mentioned, Of course, If you had a… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueTout était parfait, le personnel, l’emplacement, la propreté vraiment tout ! Je recommande vraiment. Nous avons même oublié une enveloppe avec de l’argent dans la chambre, qui a été retrouvé par Emine et j’ai été contacté par Serkan que je remercie d’ailleurs par la même occasion. Tout était très bien, peut être une seule chose à améliorer pendant le petit déjeuner, il faudrait penser à mettre à disponible le grill pain pour les personnes qui souhaites griller leur pain mais sinon tout était très bien.
Rien à signaler
Dear Guest, Zerhouni As Grand Durmaz Hotel, we would like to thank you for your positive feedback regarding your last stay. It is a pleasure for us to learn that you had a wonderful stay with us. Your kind compliments on the warm service of our dedicated team members are also very much appreciated. We would like to thank you once again for your kind comments and we would be happy to host you again as soon as possible. Best regards,
Dear Guest, Zerhouni As Grand Durmaz Hotel, we would like to thank you for your positive feedback regarding your last stay. It is a pleasure for us to learn that you had a wonderful stay with us. Your kind compliments on the warm service … Voir plus
Commentaire envoyé le 10 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 11 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiquePrès des transports
Le personnel pas du tout serviable à part SERKAN
Dear Guest Meryem Cristel ; We do thank you for taking the time to complete a comprehensive review regarding your recent stay with us. We are deeply sorry to hear about your unpleasant experience regarding something. We would like to take the opportunity to sincerely apologize to you for not living up to your expectations on behalf of the team in relation to the inconvenience you have experienced. As the Grand Durmaz Hotel, there is nothing we would pay more attention to than ensuring the excellent guest service but it seems likely that on this occasion we could not make it through. At this point, please kindly be assured that all the inconveniences you underlined will be shared with the heads of relevant departments and will be also dealt with as soon as possible and that this will certainly help us leverage our guest service. Once again many thanks for your feedback and we hope you will choose us again at some point in the near future in order to see the improvements we will make. Sincerely yours,
Dear Guest Meryem Cristel ; We do thank you for taking the time to complete a comprehensive review regarding your recent stay with us. We are deeply sorry to hear about your unpleasant experience regarding something. We would like to take t… Voir plus
Commentaire envoyé le 10 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement de l'hôtel très proche de tout le personnels très sympa aimables nejdat et serkane.sans oublié le staf du petit déjeuner le matin ,et la femme de ménage très aimable. Merci a tous . Je recommande vivement cet hôtel. A très bientôt inchallah
Commentaire envoyé le 19 décembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueL’emplacement
Petit déjeuner pauvre
Commentaire envoyé le 3 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueProximité des transports. Shopping. Personnel très serviable surtout Serkan à la réception. Merci
Commentaire envoyé le 29 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentique