Commentaires sur l'établissement The Ritz-Carlton, Istanbul at the Bosphorus 5 étoiles
Suzer Plaza, Askerocagi Caddesi, No:6 Elmadag/Sisli , Şişli, 34367 Istanbul, Turquie
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Taunton, Royaume-Uni
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Commentaire envoyé le 15 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueTrès bel accueil de la part du personnel, qui était aux petits soins tout le long de notre séjour. La chambre était très confortable, et le brunch de qualité.
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your wonderful feedback about your experience at The Ritz-Carlton, Istanbul. We are delighted to hear that you enjoyed our perfect location by the Bosphorus and our excellent service. It’s always our priority to create an exceptional experience for our guests, and we are so happy that we succeeded in making your experience memorable. We look forward to welcoming you back for another wonderful visit. Warm regards, The Ritz-Carlton, Istanbul Team
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your wonderful feedback about your experience at The Ritz-Carlton, Istanbul. We are delighted to hear that you enjoyed our perfect location by the Bosphorus and our excellent service. It’s always ou… Voir plus
Commentaire envoyé le 2 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLe personnel et sa gentillesse. La chambre magnifique
Tout était parfait
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your wonderful feedback about your experience at The Ritz-Carlton, Istanbul. We are delighted to hear that you enjoyed our perfect location by the Bosphorus and our excellent service. It’s always our priority to create an exceptional experience for our guests, and we are so happy that we succeeded in making your experience memorable. We look forward to welcoming you back for another wonderful visit. Warm regards, The Ritz-Carlton, Istanbul Team
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Commentaire envoyé le 25 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe personnel était parfait et au petit soin . La nourriture était excellente. Seul bémol, la piscine trop petite
La piscine
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your wonderful feedback about your experience at The Ritz-Carlton, Istanbul. We are delighted to hear that you enjoyed our perfect location by the Bosphorus and our excellent service. It’s always our priority to create an exceptional experience for our guests, and we are so happy that we succeeded in making your experience memorable. We look forward to welcoming you back for another wonderful visit. Warm regards, The Ritz-Carlton, Istanbul Team
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Commentaire envoyé le 21 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueLa vue
Loin du centre à pied, le bruit jusqu’à tard dans la nuit, et le choix des taxis utilisés par l’hôtel pour ses clients
Dear valued guest, On behalf of entire The Ritz-Carlton, Istanbul Team, I would like to thank you for sharing your feedback regarding the experience you had with us. While it was our great pleasure to have the chance to host you in our property, it truly saddened us to review that your expectations on certain areas that you mentioned have not been fully met. Please be sure that your remarks have been shared with the entire team to take any necessary action that we can in order to welcome you back for a more memorable experience as we constantly strive for excellence and utmost guest satisfaction at The Ritz-Carlton, Istanbul. We hope to welcome you again soon. Sincerely, The Ritz-Carlton, Istanbul Team
Dear valued guest, On behalf of entire The Ritz-Carlton, Istanbul Team, I would like to thank you for sharing your feedback regarding the experience you had with us. While it was our great pleasure to have the chance to host you in our pr… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 avril 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 8 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueRien de négatif
Dear Valued Guest, Thank you for your wonderful feedback! We are truly delighted to know that your experience was perfect. It brings us great joy to create memorable stays for our guests, and we look forward to welcoming you back for another exceptional visit. Warm regards, Rojda Bulut Director of Quality The Ritz-Carlton, Istanbul
Dear Valued Guest, Thank you for your wonderful feedback! We are truly delighted to know that your experience was perfect. It brings us great joy to create memorable stays for our guests, and we look forward to welcoming you back for anoth… Voir plus
Commentaire envoyé le 16 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueSuperbe hôtel que je recommande fortement,une très belle vue sur le bosphore ,le personnel était formidable,je remercie surtout mme Kiliç .
Dear Valued Guest, Thank you for your wonderful review and for recommending The Ritz-Carlton, Istanbul. We are delighted to hear that you enjoyed the breathtaking Bosphorus views and that our Ladies and Gentlemen contributed to making your experience exceptional. A special thank you for recognizing Ms. Kılıç—your kind words will certainly be shared with her and the team. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back for another memorable stay. Warm regards, Rojda Bulut Director of Quality The Ritz-Carlton, Istanbul
Dear Valued Guest, Thank you for your wonderful review and for recommending The Ritz-Carlton, Istanbul. We are delighted to hear that you enjoyed the breathtaking Bosphorus views and that our Ladies and Gentlemen contributed to making your… Voir plus
Commentaire envoyé le 16 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueL’établissement est très bien placé, un personnel super et attentif au moindre détail. Les chambres sont très propres avec une vue magnifique sur Istanbul.
Rien du tous
Dear Valued Guest, Thank you for your glowing review! We are thrilled to hear that you enjoyed our prime location, the attentiveness of our Ladies and Gentlemen, and the cleanliness of our rooms with their magnificent views of Istanbul. Your kind words inspire us to continue delivering exceptional experiences, and we are truly grateful for your appreciation. We look forward to welcoming you back to The Ritz-Carlton, Istanbul, for another memorable stay. Warm regards, Rojda Bulut Director of Quality The Ritz-Carlton, Istanbul
Dear Valued Guest, Thank you for your glowing review! We are thrilled to hear that you enjoyed our prime location, the attentiveness of our Ladies and Gentlemen, and the cleanliness of our rooms with their magnificent views of Istanbul. Y… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueLiterie excellente
Room service pas à la hauteur d'un tel établissement
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay at The Ritz-Carlton, Istanbul. We are thrilled to hear that you found our bedding to be excellent, as we strive to ensure every guest's comfort and relaxation. However, we regret that your experience with our room service did not meet the high standards you rightfully expect from us. Please rest assured that your feedback has been shared with the relevant team, and we will address this to enhance the quality of our offerings. We truly appreciate your valuable insights and hope to have the opportunity to welcome you back, ensuring a flawless experience in every aspect of your stay. Warm regards, Rojda Bulut Director of Quality The Ritz-Carlton, Istanbul
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay at The Ritz-Carlton, Istanbul. We are thrilled to hear that you found our bedding to be excellent, as we strive to ensure every guest's com… Voir plus
Commentaire envoyé le 30 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiquerien
la fille qui nous a acceuilli était d'une froideur,d'une attitude autaine en nous annonçant l'annulation de notre reservation sur pkace. Jetais choquee de sa manière de traitrer les clients. Jai demande une chambre apres une longue journee vols...Elle m'annonce qu'il ya juste une chambre 3eme etage qui donne sur un mur avec de la verdure derriere letage roof le resto .Comme meme jai payé un prix excessivement cher pr ce genre de chambre. Les fruits sur la bureau netaient du tout frais, lit catastrophique panne delectricite dans la chambre vers 2h du mat(arrivée delectricien pour eteindre le disjoncteur) la totale quoi.....Les bouteilles qui mont été ramené dans leur pack hypermarché sans lenlever....un service non digne d'un 5Etoiles......
Dear Valued Guest, We extend our heartfelt gratitude for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. On behalf of the management team, I would like to extend our sincerest apologies for the negative experience you encountered. Your comments are deeply concerning, and we take them very seriously. We strive to ensure that all our guests are treated with warmth and professionalism, and it is clear that we did not meet those expectations during your interaction. Rest assured, we will address this with the team to prevent any recurrence. Your experience is not reflective of the high standards we aim to maintain, and we will investigate these matters thoroughly to ensure improvements are made. The quality of our service is of utmost importance to us, and we are truly sorry that your stay fell short of what you rightfully expect from The Ritz-Carlton, Istanbul. Once again, we deeply regret the inconvenience you faced and hope we can regain your trust in the future. We look forward to having another opportunity welcome you back and provide you with the flawless experience you deserve. Kind regards, Zeynep Civi Quality Manager
Dear Valued Guest, We extend our heartfelt gratitude for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. On behalf of the management team, I would like to extend our sincerest apologies for the negative experienc… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueTout
Rien
Dear Valued Guest, Warm greetings from The Ritz-Carlton, Istanbul! We extend our heartfelt gratitude for sharing your experience with us. As a valued guest, we appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. We look forward to welcoming you back to your home away from home, The Ritz-Carlton, Istanbul. Sincerely, Zeynep Civi Quality Manager The Ritz-Carlton, Istanbul
Dear Valued Guest, Warm greetings from The Ritz-Carlton, Istanbul! We extend our heartfelt gratitude for sharing your experience with us. As a valued guest, we appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. … Voir plus