Commentaires sur l'établissement ibis Kyiv City Center 3 étoiles
Taras Shevchenko Boulevard 25 , Kiev, 01032, Ukraine
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Voorburg, Pays-Bas
Glasgow, Royaume-Uni
Pékin, Chine
Coxyde, Belgique
Leipzig, Allemagne
Schiefling am See, Autriche
Pugerna, Suisse
Khoujir, Russie
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 20 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquepersonnel sympathique et efficace, propre, calme, sécurité assurée
rien
Dear Philippe, Thank you for choosing ibis Kyiv City Center hotel for your accommodation in Kyiv. We appreciate your positive feedback with high rates; it is very important for us and serves as an additional encouragement for all of our colleagues. We would be more than happy to welcome you back at ibis Kyiv City Center hotel soon. Sincerely, Svitlana KHOLODOVA - FO&RE manager
Dear Philippe, Thank you for choosing ibis Kyiv City Center hotel for your accommodation in Kyiv. We appreciate your positive feedback with high rates; it is very important for us and serves as an additional encouragement for all of our c… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiquepetit déjeuner varie, lit confortable, grande douche.
insonorisation extérieure insuffisante. Le matin tôt, on entend le bruit de la circulation. petite salle de bain avec accès à la douche etroit
Dear Didier, Thank you for choosing ibis Kyiv City Center hotel for your accommodation in Kyiv. We appreciate your positive feedback with high rates; it is very important for us and serves as an additional encouragement for all of our colleagues. We would be more than happy to welcome you back at ibis Kyiv City Center hotel soon. Kind regards, Svitlana KHOLODOVA - FO&RE manager
Dear Didier, Thank you for choosing ibis Kyiv City Center hotel for your accommodation in Kyiv. We appreciate your positive feedback with high rates; it is very important for us and serves as an additional encouragement for all of our col… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueSurpris par la qualité du restaurant. Personnel au top (réception et restaurant)
Rien
Dear Melinat, We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Kyiv City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Svitlana KHOLODOVA - FO&RE manager
Dear Melinat, We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Kyiv City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 octobre 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiquePetit déjeuner très très chère
Dear Dominique, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Kyiv City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Svitlana KHOLODOVA - Front Office&Reservation Manager
Dear Dominique, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Kyiv City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will ser… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueHôtel de bon niveau un peu excentré mais bien situé. Prestations correctes et assurées avec panache malgré les circonstances de guerre. Paiement en ligne effectué pour mes clients avec facilité et rapidité. Je recommande cet établissement !
Dear Jean-Bernard, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Kyiv City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Svitlana KHOLODOVA - Assistant Front Office Manager
Dear Jean-Bernard, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Kyiv City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will … Voir plus
Commentaire envoyé le 24 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 11 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueLe petit dejeuné est bien
Le personnel avec " valises pas d aide .Aucune personnes pour vous aider à monter les valises.En suite la chambre est trop etroite.
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at ibis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Andrii SHYPOV - Front Office Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at ibis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At ibis, we strive to provide a superio… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 octobre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire authentiqueTrès professionnel
Madame/Monsieur Beatrice, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Kyiv City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrii SHYPOV - Front Office Manager
Madame/Monsieur Beatrice, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Kyiv City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations ave… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 juin 2023 · Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 février 2023 · Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 décembre 2022 · Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire authentique