Commentaires sur l'établissement Spark By Hilton Biloxi Ocean Springs 3 étoiles
7921 Lamar Poole Rd, Biloxi, MS 39532, États-Unis
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Bragance, Portugal
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Commentaire envoyé le 25 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiquePetit déjeuner correct et varié. Chambre propre et convenable.
Chambre située à coté de la machinerie d'ascenseur et donc bruyante. Rideau de fenêtre déchiré et double rideau non fonctionnel. Il manquait une ampoule à la lampe de chevet. Salle de restauration trop petite.
Dear Olivier, Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found our breakfast decent and varied and that you enjoyed a clean and decent room during your stay. However, we apologize for the inconvenience caused by the noise from the elevator machine and the issues with the window curtain, bedside lamp bulb, and restaurant room size. Your comments are valuable to us, and we'll address these concerns promptly to ensure a better experience for our guests. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay in the future. Sincerely, Hotel Manager
Dear Olivier, Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found our breakfast decent and varied and that you enjoyed a clean and decent room during your stay. However, we apologize for the inconvenience c… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueRapport qualité prix
Que l'on nous change de chambre 30 mn après l'arrivée
Dear TERESA, Thank you for sharing your feedback. We appreciate your recognition of the value for money. However, we apologize for the inconvenience of changing rooms shortly after your arrival. Your comments are noted, and we'll strive to improve our processes to ensure a smoother experience for our guests in the future. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Hotel Manager
Dear TERESA, Thank you for sharing your feedback. We appreciate your recognition of the value for money. However, we apologize for the inconvenience of changing rooms shortly after your arrival. Your comments are noted, and we'll strive… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 mars 2023 · Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire authentique