8,3

Commentaires sur l'établissement DoubleTree by Hilton Austin-University Area 3 étoiles

1617 North Interstate 35, Austin, TX 78702, États-Unis

  • Vito

    Commentaire envoyé le 24 mai 2024 · Séjour effectué en Avril 2024

    Commentaire authentique

    Pas de réponses aux mails depuis plus d’un mois. Je n’ai toujours pas reçu ma facture malgré toutes mes relances. Aucun contact de la part de l’établissement et booking ne répond pas non plus !

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    Réponse de l'établissement :

    Vito, We appreciate your feedback. It is concerning that you experienced challenges with communication and invoicing. Ensuring our guests have a seamless experience is very important to us. We recommend reaching out to our front desk team directly for immediate assistance with your invoice. Thank you for bringing this to our attention.

    Vito, We appreciate your feedback. It is concerning that you experienced challenges with communication and invoicing. Ensuring our guests have a seamless experience is very important to us. We recommend reaching out to our front desk team … Voir plus

    DoubleTree by Hilton Austin-University Area
    25 mai 2024
  • hôtels 1 - 2

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