Wir mussten immer mal wieder relativ lange 15 min auf den Aufzug warten, da stat 3 nur 2 im Betrieb waren und zu Stoßzeiten sind sie teilweise an den Stockwerken vorbei gefahren.

Die Unterkunft liegt sehr Zentral und der Times Square ist nicht weit. Das Frühstück hat eine große Auswahl und die Zimmer sind sauber. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf das Empire State Building.

Übernachtet am August 2025

Perfekte Lage und für amerikanische Verhältnisse super Frühstück.

Übernachtet am September 2025

Sehr zentral gelegen

Übernachtet am September 2025

Sehr zentral, super Frühstück.

Übernachtet am Oktober 2025

Wir waren hier 4 Nächte. Die Lage ganz nah am Broadway,Times Square und der wichtigsten Haltestelle der Hop on Hop off Busse ist super, 10 min zu Fuß. Die Zimmer waren für NewYorker Verhältnisse groß mit Küchenzeile. Die Betten waren gut und das Zimmer sauber. Zimmerservice gibt es jeden 2. Tag. Handtücher gab es reichlich und die waren flauschig. Wir hatten Frühstück inbegriffen, es war angemessen und gute Auswahl. Das Personal war durchweg freundlich. Es gibt 3 Aufzüge und wenn man in den oberen Etagen wohnt kann es zu Verzögerungen bei Stoßzeiten kommen

Übernachtet am Oktober 2025

Fahrstuhl Plastikbesteck, Pappteller zum Frühstück

Lage Freundlichkeit Zimmer

Übernachtet am September 2025

Gutes Frühstück. Nette Idee mit der Happy hour.

Übernachtet am September 2025

Es ist laut und man sieht viel Armut auf der Straße.

Die Lage war gut, da man mittendrin im Geschehen ist.

Übernachtet am September 2025

Wartezeiten am Aufzug

auf Anfrage glutenfreies Brot und Muffins zum Frühstück; hilfsbereites und freundliches Personal

Übernachtet am September 2025

Das Einweggeschirr beim Frühstück verursacht natürlich Müllberge...Die prekäre Liftsituation ist ja bekannt, betraf uns allerdings kaum, da vormittags ein Lift stets begleitet wurde, wir mussten nie länger als einige Minuten warten.

Das Zimmer im 37. Stock war sehr gut ausgestattet und mit phantastischer Aussicht. Reichhaltiges Frühstück und kleiner Nachmittagssnack war inkludiert. Das Personal kompetent und freundlich.

Übernachtet am September 2025

Leider sind alle bereits bestehenden Kommentare über die Lifte wahr. Es funktionieren nur zwei Lifte für 40 Stockwerke was zu sehr langen Wartezeiten führt... Frühstück war für ein drei Sterne Hotel ausreichend, dementsprechend auch die Pappteller und das Besteck aus Plastik, jedoch auch nicht ein sehr grosser Frühstücksraum- es hat nicht Platz wür alle und es kann sehr eng werden.

Sehr gute, zentrale Lage, direkt am Times Square und Metro Station ist wenige Minuten entfernt, 7Eleven fast direkt gegenüber Obere Stockwerke haben eine wunderschöne Aussicht Bett war sehr gemütlich und gross Bad sauber und gross genug Freundliches Personal Gute Ausstattung

Übernachtet am September 2025

Leider war zu dieser Zeit ein Aufzug außer Betrieb wegen Wartung, was zu Wartezeiten nach dem Frühstück geführt hat. Aber verkraftbar, für diese top Unterkunft.

Sehr zentrale, gut erreichbare Unterkunft im herzen New Yorks. Gutes Frühstücksbuffet. Manager-Hour als kleines Highlight. Top Aussicht aus dem 38. Stock.

Übernachtet am August 2025

Es war ein Fahrstuhl von dreien defekt. Die anderen zwei wurden morgens per Handbetrieb gesteuert . Es kam also jeden Tag zu überlangen Wartezeiten, im 25 Stock nicht gerade toll.

Das Frühstück war super und die Lage war perfekt für New York.

Übernachtet am August 2025

Zimmer zu viert doch recht klein, dafür kleine Küchenzeile und neue große Dusche.

Super Lage, nahe Times Square. Gutes Frühstück. Das einzige Hotel auf unserer Rundreise das Käse und Wurst angeboten hat. Tolle Dachterrasse mit Blick auf The Edge und Summit. Im Eingangsbereich kostenlos Wasser jeden Tag.

Übernachtet am August 2025

Der Fahrstuhl… das ist eine absolute Katastrophe… bei 40. Etagen nur zwei Aufzüge! Das geht gar nicht…. Man stand stellenweise über 20 min. Frühstücksraum überfüllt, Reinigung lässt zu wünschen übrig und für deutsche Verhältnisse wären es max. 3 Sterne.

Kurz und knapp, die Lage und die Küche im Zimmer zudem der Ausblick und die Dachterrasse.

Übernachtet am August 2025

Wir hatten einen sehr angenehmen Familienaufenthalt im Element Times Square West. Das Frühstück war vielfältig und lecker, sodass für jeden etwas dabei war. Besonders positiv hervorzuheben ist die kleine Abendüberraschung: Ab 17:30 Uhr gab es eine Open Bar mit kostenfreiem Bier und Wein sowie Oliven, Käse und frischem Baguette - ein richtig nettes Extra, dass wir sehr genossen haben und eigentlich absolut erwähnenswert in der Hotelbeschreibung wäre. Insgesamt ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und eine Empfehlung für einen tollen Aufenthalt mitten in New York.

Übernachtet am Juli 2025

Lift (Fahrstühle) 1 von 3 war defekt und 2 von drei wurden am morgen teilweise von der Reception "blockiert" um Gäste befördern zu können. Resultat -> 1x 27 Etagen gelaufen -> 1x 30min gewartet um runterkommen zu können. Leider ein schwieriges logistisches Problem was das Gesamtbild trübt. Keine Toilette im EG? Ernsthaft? (evt. auch defekt) Wenn Hotel voll ist, (was meist der Fall ist), ist es uU sehr schwierig beim Frühstück einen freien Tisch zu kriegen.

an der 8th Avenue gelegen (39 W Street) ist es absolut die beste Lage um Midtown Manhattan zu erkunden. Laufdistanz zum Moma / Timessquare / Intrepid / Empirestate Building / Edge / Madison Square Garden usw. Grosse, ruhige Zimmer. Riesen Kühlschrank Gute Matratzen, schöne Aussicht. ausgestattete Küche. Frühstück ok, recht gute Auswahl.

Übernachtet am August 2025

Frühstück vom Plastikgeschirr

Freundliches Personal

Übernachtet am Juli 2025

Deutlich lange Wartezeiten an den Auszügen. Frühstück nur mit Einmalgeschirr. Ein bißchen in die Jahre gekommen.

Sehr gute Lage in Manhatten. Großes Appartementzimmer für New Yorker Hotels. Ausreichende Küchenausstattung. Personal sehr freundlich. Ordentliches Preis-Leistungsverhältnis.

Übernachtet am Juni 2025

Von den drei Fahrstühlen haben leider nur zwei funktioniert, was zu einer sehr langen Wartezeit für den Fahrstuhl geführt hat. Wir haben meist die Treppe nach unten genommen, was aus dem 9. Stock noch machbar ist. Die Sauberkeit im Zimmer war in Ordnung.

Ich fand es sehr gut, dass in dem Zimmer eine vollausgestattete Küche dabei war. Auch die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Dazu ist die Lage des Hotels echt gut. Zum Times Square läuft man ca. 10 minuten zu Fuß, zur Penn Station auch ca. 10 minuten und zur nächsten Subway sind es keine 5 minuten.

Übernachtet am Juli 2025

Die Aufzugssituation (Komplettausfall von einem von drei Aufzügen), über die wir im Vorfeld informiert wurden und das Hotel in Stosszeiten durch „Liftboys“ versuchte zu steuern, war schwierig und führte dazu, das wir 2* das Treppenhaus nutzen mussten.

Die Aussicht aus dem 36. Stock in die 8th Avenue war phantastisch und das Zimmer für New Yorker Verhältnisse ausgesprochen Großzügig.

Übernachtet am Juli 2025

Einer der Aufzüge wurde repariert, was zu Wartezeiten führte. Allerdings wurden wir im Vorfeld darüber informiert!

Super Lage, gutes Hotel

Übernachtet am Juni 2025

Frühstück für amerikanische Verhältnisse sehr gut. Täglich wurden kostenlose Wasserflaschen zum Mitnehmen hingestellt. Die kleine Küche war super für kleine Mahlzeiten. Das Zimmer zu viert war ausreichend. Blick vom 37. Stock war toll. Ein Aufzug war bei uns gesperrt, aber wir haben immer einen Aufzug relativ zügig bekommen. Das wurde ja sehr kritisiert, konnten wir aber so nicht bestätigen. Wir kommen gerne wieder.

Übernachtet am Juni 2025

Da vorübergehend nur 2 von 3 Aufzügen in Betrieb waren mussten wir ab und an bis zu maximal 5 Minuten auf einen Aufzug warten. Längere Wartezeiten haben wir nicht erlebt. Die Aufzugsituation allein ist aus meiner Sicht daher kein Grund, von einer Buchung abzusehen.

Die Lage der Unterkunft direkt am Times Square ist unschlagbar. Es lohnt sich definitiv ein Apartment mit Stadtblick in den oberen Stockwerken zu buchen, die Aussicht aus dem Zimmer war phänomenal. Die Küche im Zimmer ist super ausgestattet. Die Kaution in Höhe von 250 Dollar habe ich direkt am Tag nach der Abreise erstattet bekommen. Zudem bietet das Hotel eine eigene Dachterrasse mit optimaler Aussicht.

Übernachtet am Juni 2025