Sala ristorante fredda, il riscaldamento non era acceso ( la sera )

Stanze ampie e pulite

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

Resort molto bello, con tutti i confort per non spostarsi, considerando che nei dintorni, sì ci sono ristoranti e altre strutture, ma non recensiti molto bene. Noi abbiamo mangiato all'interno dell'hotel bene, nota di merito particolare i bambini sotto gli 11 anni NON pagano ne la cena ne la colazione. BRAVI

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

Il personale è un pò strano, i ristoranti ed i bar chiudono alle 21.00!!!

Ottimo Hotel, comodissimo per visitare il Grand Canyon, buona la colazione rispetto ad altri posti negli USA, bella la sala giochi ed il boowling.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

Colazione a pagamento a 20$: prezzo della stanza già alto

Diversi servizi: piscina, pub, falò con marshmallow, palestra, sala giochi e bowling.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Colazione costosa, check-in lento

Camere comode e struttura carina

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

Nulla in particolare, è un buon hotel.

Camera di discreto livello in un una buona struttura molto vicina al Grand Canyon. Molto graditi gli S'mores gratuiti al pomeriggio da fare davanti ai due focolari davanti alla struttura.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Forse abbasserei lievemente i prezzi, ma il livello della struttura è comunque alto

Le camere, la bellezza in generale dell'intera struttura, i servizi impeccabili

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Camere datate

Posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

L'arredo della camera potrebbe essere rinnovato. La solita moquette che in generale non gradisco.

La struttura si trova a Tusayan, alle porte del Gran Canyon National Park (pochi km fuori dall'ingresso sud al South Rim e dal Grand Canyon Village e Visitor Center). E' ovviamente molto comoda per visitare il parco. La camera si trovava non nel corpo centrale in cui ci sono reception e vari servizi, oltre a una parte delle camere, ma in uno dei corpi distaccati in cui sono raggruppate altre camere. La camera era pulita e funzionale per 4 persone (2 letti matrimoniali). Il parcheggio si trovava subito fuori dall'edificio in cui era situata la camera. La colazione che era compresa nella nostra tariffa era buona e sufficientemente varia (dolce e salato). Per fare colazione è necessario uscire dall'edificio che ospita dla camera e attraversare prima il parcheggio e poi il giardino dell'hotel. Alla reception ci hanno tenuto in deposito i bagagli (nella dedicata luggage room) durante la visita al parco visto che il check-in è stato fatto solo nel tardo pomeriggio. Sicuramente la struttura offre vari servizi (più ristoranti, piscina etc.) che però non abbiamo avuto il tempo di utilizzare a causa della brevità del soggiorno. Possibilità di refill della vostra bottiglia/borraccia con acqua refrigerata di fianco alla reception.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Lo staff alla reception: sbrigativo e poco cortese

La stanza e la colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Camerieri per la colazione che servono a poco: solo servire caffè e quindi mancia..

Camere grandi e letti comodissimi.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Struttura moderna, pulita e ordinata. Abbiamo adorato la sala giochi con anche una pista da bowling all'interno! Spettacolare! Comodo il refeel dell'acqua, camera pulita e spaziosa. Buona posizione per visitare il Grand Canyon e per i servizi di South Rim.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Struttura e colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Sala colazione troppo piccola. Abbiamo atteso entrambe le volte 20 minuti per poterci sedere e fare colazione

Posizione, Piscina, Pulizia

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Hotel molto carino e vicino al Grand canyon

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla

Camera ampia e pulita. Staff gentile a pochi km dal Grand Canyon.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Posizione ideale per il Grand Canyon. Colazione eccezionale. Camera bella e spaziosa.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

nulla

tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Staff non preparato. Non sapevano se avessimo già pagato o meno, abbiamo dovuto dimostrarlo. Hanno addebitato cifre più alte di quello che ci avevano detto per la cauzione. Al ristorante non riuscivano ad addebitarci il conto sulla camera. Da migliorare.

Struttura carina e camere ampie. Belle le piscine e i servizi aggiuntivi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La chiusura del ristorante interno alle 21 (il pub chiude alle 22 ma, di conseguenza, è pienissimo). E' un pochino presto considerato che il tramonto sul grand canyon è uno degli spettacoli più belli al mondo e che ad agosto è alle 19.30.

Struttura eccellente, numerosi servizi, ottima pulizia, personale disponibile e colazione (scaglionata) tra le migliori trovate in USA.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La poca chiarezza nelle transazioni della carta di credito ed il suo indebito utilizzo. Abbiamo soggiornato una notte e nei giorni successivi mi sono stati addebitati 4 importi diversi (uno per la cauzione e tre per il pagamento della stanza). Ho scritto alla struttura più volte, ma ancora oggi non ho avuto risposta. Al momento risulta addebitata una somma complessiva 3 volte superiore a quanto effettivamente avremmo dovuto pagare. Spero che gli importi non dovuti siano stornati al momento dell’effettivo pagamento, rimane comunque una cosa spiacevole e poco gradita.

Ottimi servizi, dalle piscine (interna ed esterna) con idromassaggio, alla colazione ricca e varia, alla sala giochi con bowling.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Da migliorare l'organizzazione della colazione. Il bere viene servito direttamente dal personale e questo rallenta un po' e crea un po' di attesa per entrare in sala, forse sarebbe meglio integrare con dei dispenser automatici.

Le camere sono pulite e sicuramente sono state ristrutturate da qualche anno. La posizione ottima vicino all'ingresso del Grand Canyon. Staff cortese e nessuna coda/attesa per il check in.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

il momento della colazione. non ci sono molti tavoli per cui abbiamo dovuto aspettare circa 20 minuti prima di poter far colazione. Inoltre è tutto self sevice meno che caffeè e succhi vari e la tempistica per avere le bevande è abbastanza lunga e abbimo fatto la colazione senza nulla da bere.

La posizione vicinissima all'entrata del Parco del Gran Canion

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La struttura è molto grande, quindi abbiamo avuto qualche disservizio. Pulizia: all'arrivo ci hanno assegnato una stanza lontana dai servizi, al secondo piano senza ascensore e non pulita (cestini pieni, frigorifero da svuotare, senza asciugamani...). Ovviamente ce l'hanno cambiata subito, ma era forse una stanza che non usavano da tempo e quindi aveva un odore abbastanza forte di chiuso. Piscine: Presso le piscine ci sono pochissimi asciugamani. Quando siamo arrivati noi addirittura non ce n'erano. Colazione: c'è un sistema di prenotazione tavolo; noi siamo arrivati alle 8 e ci hanno fatto sedere un quarto d'ora dopo. Arcade: chiude alle 22, peccato che non abbiamo potuto sfruttarlo dopo cena Diciamo che rispetto al prezzo che abbiamo pagato e a quello medio di una stanza negli USA, costa più di altri Holiday Inn in cui non abbiamo riscontrato questi disservizi.

Ottima colazione sia salata che dolce, in particolare molta frutta cosa non scontata negli Stati Uniti! Due piscine, una interna e una esterna.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025