Opiniones del SpringHill Suites by Marriott Charleston Riverview 3 estrellas
98 Ripley Point Drive, West of the Ashley, Charleston, SC 29407, Estados Unidos
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Barcelona, España
Cork, Irlanda
Văratec, Rumanía
Montevideo, Uruguay
Nivelax, Finlandia
Aviñón, Francia
Marina, Croacia
Haifa, Israel
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 30 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEs un hotel grande, con buen estacionamiento, el desayuno correcto, la habitación que nos toco tenia vista al muelle y estaba muy correcta. El acceso en auto al hotel es facil y bien conectado con la ciudad. El personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar.-
Todo estuvo muy bien
Dear Diego, Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at SpringHill Suites by Marriott Charleston Downtown/Riverview. We’re thrilled to hear that you enjoyed your time with us, from the convenience of our location and parking to the comfortable accommodations and fantastic views. It’s also wonderful to know that our team made such a positive impression. Providing warm, helpful service is at the heart of what we do, and your kind words mean a great deal to all of us. We truly appreciate you being our guest and look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Darryl Kosiorek General Manager
Dear Diego, Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at SpringHill Suites by Marriott Charleston Downtown/Riverview. We’re thrilled to hear that you enjoyed your time with us, from t… Mostrar más
Escrito en 9 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa atención muy buena la comida también fue una experiencia bonita
No me gustó el olor a sucio y moho de la escalera y los pasillos de las habitaciones
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. While we are glad to know that you appreciated the exceptional service of our staff and had a lovely dining experience, we regret the cleanliness issues you encountered in the hallways and stairs. Cleanliness and comfort are top priorities for us, and we appreciate you bringing this to our attention. We will share your comments appropriately to ensure they are addressed as we continually strive to improve our guest satisfaction at all levels. We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Sincerely, Darryl Kosiorek General Manager
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. While we are glad to know that you appreciated the exceptional service of our staff and had a lovely dining experience, we regret the cleanliness issues you encountered in the hall… Mostrar más
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSi
Todo estuvo muy bien
Dear Barbara, Thank you for sharing that your stay at SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview was absolutely perfect! We look forward to welcoming you and your family back to our beautiful Carolina low country city for another outstanding experience. Sincerely, Darryl Kosiorek, General Manager
Dear Barbara, Thank you for sharing that your stay at SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview was absolutely perfect! We look forward to welcoming you and your family back to our beautiful Carolina low country city for another o… Mostrar más
Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoUbicacion
Dear Geri, We are delighted you chose SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview as your home while visiting our beautiful city, and we want to thank you for mentioning our ideal location! It was a pleasure having you as our guest, and we hope we will be your first choice when you return to explore more of Charleston. Sincerely, Darryl Kosiorek General Manager
Dear Geri, We are delighted you chose SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview as your home while visiting our beautiful city, and we want to thank you for mentioning our ideal location! It was a pleasure having you as our guest… Mostrar más
Escrito en 8 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoTodo
Todo
Dear Alvarez, We are thrilled that your visit to the SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview was memorable. It is wonderful to know that you loved everything about our property and had an enjoyable stay. Thank you for your generous rating. We look forward to welcoming you the next time you are in the city. Sincerely, Darryl Kosiorek, General Manager
Dear Alvarez, We are thrilled that your visit to the SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview was memorable. It is wonderful to know that you loved everything about our property and had an enjoyable stay. Thank you for your gener… Mostrar más
Escrito en 1 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 4 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEl cuarto era cómodo y espacioso nos quedamos 5 y una bebé y aún se sentía grande
El desayuno era hasta las 9 fuimos a las 8 y solo quedaba huevo y jugo no tenía variedad ni suficiente para el hotel que estaba repleto
Dear Alexa, Thank you for choosing SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview and for the feedback. We are pleased to know how much you and your family enjoyed our spacious suite and your overall stay with us. However, we regret disappointing you with your breakfast experience and have shared your comments and concerns with the appropriate teams to ensure this is not repeated. We appreciate your patience in this matter. It was our pleasure hosting you all, and we look forward to providing you with a seamless stay in the future. Sincerely, Darryl Kosiorek General Manager
Dear Alexa, Thank you for choosing SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview and for the feedback. We are pleased to know how much you and your family enjoyed our spacious suite and your overall stay with us. However, we regret d… Mostrar más