Commentaires sur l'établissement SpringHill Suites by Marriott Charleston Riverview 3 étoiles
98 Ripley Point Drive, West of the Ashley, Charleston, SC 29407, États-Unis
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Los Angeles, États-Unis
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Commentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLit confortable Calme Déjeuner complet
Dear Dominique, We’re glad to hear you had a peaceful stay and found the bed comfortable. It’s also great to know you also enjoyed lunch during your visit. Thank you for sharing your feedback, and we hope to welcome you back to SpringHill Suites by Marriott Charleston Downtown/Riverview again soon. Sincerely, Darryl Kosiorek General Manager
Dear Dominique, We’re glad to hear you had a peaceful stay and found the bed comfortable. It’s also great to know you also enjoyed lunch during your visit. Thank you for sharing your feedback, and we hope to welcome you back to SpringHill … Voir plus
Commentaire envoyé le 23 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueVu sur le port Emplacement : a 10 min du centre ville
Accueil peu aimable Cuisine non équipée Petit déjeuner moyen
Dear Halina, We’re glad you enjoyed our convenient location and the views of the port. However, we regret that other aspects of your experience did not meet expectations. Please accept our apologies for the less-than-welcoming experience you had. This is not the standard we uphold ourselves to, and we understand the frustration caused. We also appreciate your feedback regarding the kitchenette and breakfast, and will share it appropriately. We value your comments and hope to have the chance to provide you with a better experience on a future visit. Sincerely, Darryl Kosiorek General Manager
Dear Halina, We’re glad you enjoyed our convenient location and the views of the port. However, we regret that other aspects of your experience did not meet expectations. Please accept our apologies for the less-than-welcoming experience y… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe personnel est très sympathique et attentif. L'emplacement est très agréable en termes de paysage ainsi que la proximité du centre ville. Le jacuzzi très agréable pour se relaxer en fin de journée. Petit déjeuner complet et très correct.
Le climat marécageux fait que l'humidité est très présente sur le lieu, l'odeur est assez forte. Attention aux asthmatiques et aux personnes ayant des allergies Le système de climatisation hydraulique n'aide pas à diminuer le taux d'humidité dans les chambres.
Dear Yasmine, We're delighted to hear that you had memorable encounters with our staff and appreciated our convenient location as well as the relaxing jacuzzi. It's also wonderful to know that you enjoyed the variety and quality of our breakfast. However, we apologize for the discomfort you encountered during this time. We understand how vital a fresh and welcoming atmosphere is to an enjoyable stay. We continuously aim to maintain our hotel's environment, and we appreciate you bringing your concerns about your room and hallways to our attention. Your feedback is valuable as we continue to make improvements. We truly appreciate your visit and hope to have the opportunity to welcome you back for an even more comfortable stay. Sincerely, Darryl Kosiorek General Manager
Dear Yasmine, We're delighted to hear that you had memorable encounters with our staff and appreciated our convenient location as well as the relaxing jacuzzi. It's also wonderful to know that you enjoyed the variety and quality of… Voir plus
Commentaire envoyé le 7 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe personnel était serviable et très sympathique. La chambre était agréable avec une trop belle vue sur la marina. Excellent emplacement pour visiter Charleston avec l'avantage du calme et du parking gratuit. Piscine propre et suffisante.
Le WiFi ne fonctionnait pas et le petit déjeuner était correct, sans plus.
Dear Sandrine, We are delighted to hear how much you enjoyed our ideal location and comfortable accommodations with stunning views. It is also wonderful to know our immaculate surroundings and relaxing pool area helped to enhance your stay even more, and that you felt well taken care of by our thoughtful staff while you were here. However, we are sorry the breakfast we offer was not to your complete liking; this will be shared with our culinary team to see where future improvements can be made. We also regret any difficulties you experienced with the internet connectivity during your stay. We appreciate you sharing this concern so we may look into it further. Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back to the SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview for a flawless stay. Sincerely, Darryl Kosiorek, General Manager
Dear Sandrine, We are delighted to hear how much you enjoyed our ideal location and comfortable accommodations with stunning views. It is also wonderful to know our immaculate surroundings and relaxing pool area helped to enhance your stay … Voir plus
Commentaire envoyé le 21 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueEmplacement a 10 min du centre et propreté
Petit dejeuner manque un peu de choix, les WC etaient cassé
Dear Jordan, We are happy that our location near the city center was perfect for your plans and that you found our accommodations spotless. However, we apologize for the maintenance issues you encountered with the bathroom and are sorry for any inconvenience caused. We are committed to addressing this issue promptly to ensure a comfortable experience for all future guests. We also acknowledge your suggestions on enhancing our breakfast selections and will share them appropriately as we continuously strive to improve our offerings. It was great having you as our guest, and we hope to welcome you again when your travels bring you back to the area. Sincerely, Darryl Kosiorek, General Manager
Dear Jordan, We are happy that our location near the city center was perfect for your plans and that you found our accommodations spotless. However, we apologize for the maintenance issues you encountered with the bathroom and are sorry fo… Voir plus