Commentaires sur l'établissement Sutton Suites Hotel 2 étoiles
3423 South 160th Street, SeaTac, WA 98188, États-Unis

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Commentaire envoyé le 14 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe personnel est très agréable et vient vous chercher et vous ramène a l'aéroport qui est a côté. L'endroit est calme
Les chambres sont d'un autre âge, une moquette râpée et une odeur "de vieux" qui n'est pas très rassurante. Le petit dej est basique. Il n'y a pas d'ascenseur. Ce serait ok si le prix était bas mais ce n'est pas le cas...
Thank you for your honest feedback. We're pleased to hear you appreciated our friendly staff and the convenient, quiet location. We understand your concerns about the room condition and amenities. Please note that our rates are in line with those of our competitors in the area, and we strive to offer good value for the quality and services provided. Your comments are helpful, and we will use them to consider improvements moving forward. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Sutton Suites
Thank you for your honest feedback. We're pleased to hear you appreciated our friendly staff and the convenient, quiet location. We understand your concerns about the room condition and amenities. Please note that our rates are in line … Voir plus
Commentaire envoyé le 4 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueJuste à côté pour rendre la voiture de location
Très vieux et grand besoin de réparations. Un seul oreiller par personne; j’ai demandé un de plus car nous étions 4 mais impossible d’en avoir. Ridicule tout simplement. Beaucoup trop cher pour la prestation.
Dear Jacques, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We truly value your opinion and appreciate your comments. I apologize for any inconvenience you experienced with the pillows. To clarify, we do provide extra pillows in the drawers of the rooms to ensure our guests have access to additional bedding when needed. We understand how important comfort is during your stay, and we strive to make it as enjoyable as possible. Regarding the condition of the property, we are continually working to make improvements and appreciate your insights. Your feedback is invaluable as we aim to enhance our guests' experiences. If you have any further suggestions or concerns, please feel free to reach out directly. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying stay.
Dear Jacques, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We truly value your opinion and appreciate your comments. I apologize for any inconvenience you experienced with the pillows. To clarify, we do … Voir plus
Commentaire envoyé le 18 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueL’odeur insupportable dans la chambre nous a fait quitter l’hôtel immédiatement sans avoir de remboursement
Dear Christian, Thank you for taking the time to share your feedback. We genuinely value all guest comments and strive to enhance our services. We’re sorry to hear about your experience during your stay. However, we want to clarify that our records indicate you utilized the room for approximately four hours, along with our facilities and shuttle services, before deciding to leave for an earlier flight. We also did not receive any complaints regarding the smell during your stay, and we're always willing to address any concerns when brought to our attention. If you had mentioned any issues to our front desk, we would have done our utmost to resolve them. We appreciate your thank you at the end of your stay, which indicates you may have found some aspects of your visit satisfactory. Your feedback is essential for us to improve, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Sutton Suites management
Dear Christian, Thank you for taking the time to share your feedback. We genuinely value all guest comments and strive to enhance our services. We’re sorry to hear about your experience during your stay. However, we want to clarify that ou… Voir plus
Commentaire envoyé le 15 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
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