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住客也評論了這些住宿
住客評語如何運作
每則住客評分會介在 1－10 分之間。我們將收到的所有住客評分相加，然後將總分除以收到的評分數量，計算出您看到的整體評分。我們採用加權計算的評分系統，意味著越新的評語將對整體住客評分計算有越大的影響。此外，住客也可以在其他重要項目給予「分項分數」，例如：地理位置、清潔度、員工、舒適度、設施、性價比與免費 WiFi。請注意，住客會分別送出項目評分和整體分數，因此兩者之間沒有直接關係。
若您曾入住在本平台上預訂的住宿，或曾抵達該住宿但未實際入住，都可為住宿留下評語。若要修改您已發送的評語，請聯繫我們的客服團隊。
我們有真人與自動化的系統來專門偵測是否有假評語在本平台發送。若發現該情況便會刪除評語，若有需要，也會針對該負責的人採取行動。
若有任何人發現可疑之處，也可隨時回報給我們的客服團隊，以讓我們的造假查核小組可以進行調查。
理想上，不論是正評或負評，我們會刊登所有收到的評語。但我們將不會刊登包含或涉及以下內容之評語：
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- 宣傳內容
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- 髒話、與性相關的內容、仇恨言論、歧視性言論、威脅或暴力相關內容
- 垃圾訊息和造假內容
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為確保顧客能找到實用的評語，我們僅接受在退房後 3 個月內送出的評語，而且當評語在頁面上顯示超過 36 個月，或者住宿有所有權變更的情況時，我們就會停止顯示這些評語。
住宿方可以選擇回覆評語。
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這些標準與準則目的是確保 Booking.com 網站上的內容是相關性高、適合全家觀看，沒有過於強烈極端的表達言論，我們也會避免敏感資訊和議題的評論。
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填寫日期：2025 年 4 月 9 日 · 2025 年 4 月入住
真實住客評語老闆娘很熱情與貼心，她告訴了我一些旅客想知道的事情 鄰近馬路要習慣一下，清潔度也很乾淨
填寫日期：2024 年 11 月 26 日 · 2024 年 11 月入住
真實住客評語填寫日期：2024 年 11 月 8 日 · 2024 年 11 月入住
真實住客評語住宿地點到各景點只要走路10-15分可到，房間乾淨不潮濕，早餐好吃
填寫日期：2024 年 8 月 11 日 · 2024 年 8 月入住
真實住客評語填寫日期：2024 年 5 月 8 日 · 2024 年 4 月入住
真實住客評語早餐很好吃😋、環境很乾淨、阿姨們人很好很友善、有一個很棒的花園小陽台
沒有在網站上說明沒有對外窗、入住的時候沒有會講英文的員工
填寫日期：2024 年 4 月 9 日 · 2024 年 4 月入住
真實住客評語填寫日期：2023 年 10 月 16 日 · 2023 年 10 月入住
真實住客評語這是我住過,我最願意給評價的旅宿,尤其是以服務,真的很好!!在這之前,我看大家的評價,我都只是覺得可能是假的,但這次之後 我改觀了,這間高評價,是真的,真心推薦給台灣人!我可以舉很多例子:老闆得知我只有line後~立馬辦了line的帳號,跟我在討論我們的早餐,甚至知道我們來不及享用早餐,也貼心地幫我們準備糕點,可以在路上吃!!有一天,我問老闆娘:哪裡可以越式洗頭?他甚至親自去幫我們看!!這真的是很貼心~~連同行長輩都主動希望我給本間旅館高評價!!
Hello Hung Ming , Thank you very much, you are the guest who booked the longest number of nights staying at our place (20 nights). You are wonderful ! Thank you for your excellent comments and reviews for Hanoi Secret Garden 🌷❤️🌷❤️🌷❤️🌷