29 Tran Quang Khai, Hué, Vietnam
#41 sur 193 hôtels à : Hué
Préférence des clientsBasée sur 112 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,3
Confort
9,3
Situation géographique
9,2
Équipements
9,1
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
9,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,3
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 11 octobre 2025
Jean
FranceRien
Hotel très propre, chambres spacieuses et bien équipées. Personnel au petits soins. Prix tout à fait raisonnable. Petit déjeuner très copieux. Chambres nettoyées de fond en comble chaque jour, ce n'est pas toujours le cas au Vietnam
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 7 octobre 2025
Bruno
BelgiqueTout étais nickel
Super !
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 20 mai 2025
Pierre
FranceLa gentillesse du personnel et surtout de Huyen Lee qui nous a fait beaucoup de recommandations pour notre séjour Le petit déjeuner est un excellent rapport qualité prix La propreté et le confort des chambres
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 25 avril 2025
Hassen
FranceLe carrelage au sol au jacuzzi est glissant et dangereux J’ai failli tomber À REVOIR DE TOUTE URGENCE !!!!!
Très bonne idée de mettre à disposition le Jacuzzi de 4Pm à 7Pm chambre petit déjeuner Top
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 14 avril 2025
Margaux
FranceHôtel bien situé et rénové récemment, accueil très agréable ils nous donnent pleins de conseils sur les visites et ont pu organisé notre transfert pour notre départ. Jacuzzi très agréable après une journée à marcher
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 13 avril 2025
Novin
FranceTrès bel hôtel proposant des services spa(massage, jacuzzi chaud et froid) ainsi qu'un très bon petit déjeuner. Très bon emplacement.
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 13 avril 2025
Antoine
Nouvelle-CalédonieLes fauteuils dans le hall de l’accueil. Nous y avons attendu un moment au sec avant de quitter l’hôtel. Il pleuvait bcp et les fauteuils sont épouvantables et très inconfortables.
L’hôtel est très bien, très propre, le lit très confortable et grand, la chambre assez spacieuse sans être immense. Le petit déjeuner est très bien et la piscine du spa accessible gratuitement de 17 à 19 h est un vrai plaisir. L’hôtel est bien situé ( loin du bruit mais à proximité des rues bouillonnantes. L’hôtel loue des scooters également, c’est très pratique.
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 9 avril 2025
Eden
FranceHotel pris à la dernière minute Personnel très agréable Super jacuzzi
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 6 avril 2025
Jean
FranceNous avons passé 3 nuits à l'Alba Spa Hotel (chambre 701). Séjour merveilleux du début à la fin. Accueil remarquable. Mme Linh Thi s'est occupé de la location de notre scooter sur une journée pour visiter les environs de Hué et a organisé notre transfert sur Da Nang en fin de séjour. Chambre très belle et très confortable (mention spéciale pour la literie). Propreté impeccable. Pas de bruit. Une belle vue dégagée sur la ville. Buffet du petit déjeuner vraiment très complet et savoureux. Accès aux bains jacuzzi gratuit de 16h à 19h. Nous en avons bien profité. L'hôtel a été rénové très récemment. Le rapport qualité-prix est donc intéressant au regard du standing de l'établissement. J'y reviendrai certainement. Merci !
Séjour effectué en Avril 2025



Commentaire envoyé le 25 mars 2025
Elisa
FranceRas
Très bon séjour, nous avons pu profiter du jacuzzi, des massages sont proposés, l’hôtel est préparé et confortable, personnel très accueillant et agréable , tout était parfait
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 23 mars 2025
Sylvie
FranceLes chambres ne sont pas très grandes et mal ventilées....Le matin au réveil la baie vitrée de la terrasse était trempée et nous avions mal à la tête . Comme il ne faisait pas beau ,nous n'avons pas utilisé la clim ,avec clim c'est peut- être différent ...
La gentillesse du personnel et la réactivité.suite a notre plainte concernant du bruit dans la chambre,proposition de changement de chambre et finalement changement du vieux frigo. Jolie terrasse. Bon petit dej
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 20 mars 2025
Mary-alizee
FranceLes prix des suppléments sont excessifs, comme le service de laundry. Aussi le jacuzzi n’est accessible gratuitement que de 16h a 19h
Bel hotel, les chambres sont bien et le petit déjeuner est copieux.
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 17 février 2025
Evelyne
CanadaNous aurions apprécié une seconde table de chevet. Le reste était parfait !
Superbe hôtel. Personnel très gentil. Le spa (disponible de 4 à 7pm seulement) fait du bien. Superbe localisation, proche des restos, sans toutefois entendre leur musique forte.
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 14 février 2025
Daniele
FranceLe personnel La taille du lit L’emplacement
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 13 février 2025
Cecile
FrancePrestataire à revoir: le service de limousine réservé par l'intermédiaire de l'hôtel s'est avéré catastrophique
Très bel hôtel, chambre immense, très bon accueil
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 22 janvier 2025
Catherine
France/
Nous avons apprécié la disponibilité et gentillesse de Mme Huyen Le
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 9 janvier 2025
Steve
FranceNous avons passé un excellent séjour à l'Alba Hotel à Hué. Le personnel est tout simplement parfait : accueillant, attentionné et toujours prêt à rendre service. Le petit-déjeuner était varié et délicieux, avec des options pour tous les goûts. À notre demande, ils nous ont également loué un scooter, ce qui a grandement facilité nos déplacements dans la ville. Une adresse que nous recommandons sans hésitation pour un séjour confortable et chaleureux à Hué
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 11 décembre 2024
Eric
FranceSon emplacement proche de la plage et du centre ville
Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire envoyé le 23 novembre 2024
Dominique
FranceLe restaurant est un karaoke et les gens qui chantent faux et fort rendent les repas difficiles
Tout la manageur est incroyablement efficace et sympathique faite lui confiance
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 21 novembre 2024
Alexandre
FranceDans l’ensemble très positif. Au sein de notre voyage c’est notre 4ème hôtel. On prends toujours minimum 4 étoiles et noté 9 ou plus et Alba fait partie de la moyenne haute. Petits conseils pour l’hôtel si vous souhaitez améliorer encore votre satisfaction client : 1) Les volets ne cachent pas totalement la lumière du jour. Au vietnam il est commun de se réveiller tôt à 6 ou 7 heures du matin. En Occident beaucoup de personnes apprécient de temps en temps faire une "grasse matinée" pendant leur vacances et se réveiller après 8 heures. Pour les gens sensibles à la lumière avoir des volets qui cachent totalement la lumière est un gros point positif 2) Au restaurant dans le coin gauche il y a certains fauteuil très jolies. Toutefois ils sont bas par rapport à la table relativement haute et pas simple à déplacer. Ainsi, sauf si on a un grand buste et mesurons plus de 1m85, la position pour manger n’est pas très agréable, on a les coudes élevé. A) Peut être envisager des tables plus basse B) Changer les chaises C) À court terme, sensibiliser le personnel à inviter les personnes à des tables sans ces fauteuils et proposer ces emplacements que lorsque le restaurant est déjà complet tout en prévenant que ces emplacements sont plutôt adapté pour un café et moins pour un repas Ce sont des points de détail. Pour moi l’hôtel vaut 9,5 par rapport aux standard des hôtels vietnamien en tant que touriste français et correspond à un hôtel 4 Étoile + + (jaccuzi, donc mieux que la majorité de 4 étoiles que l’on a en france). Pour vous encourager je mets la note de 10
Emplacement de choix pour faire les visites. La chambre était bien. Souvent quand on réserve un hôtel bien noté avec de belles photos, on est souvent déçu. Ce n’était pas le cas ici, c’est donc positif. Le jaccuzi est en fin de journée accessible et il était très agréable. Nous sommes venus mi novembre donc pas encore tout à fait la haute saison et nous étions seuls. Le petit déjeuner était bien. Nous étions en lune de miel et avons beaucoup apprécié les petites attentions. Nous reviendrons avec plaisir ici la prochaine fois qu’on sera au vietnam et on recommandera l’hôtel à nos proches. Un grand merci au personnel qui a été adorable.
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 20 novembre 2024
Karen
FranceRien à signaler
La propreté de l’établissement, la bonne odeur, le SPA incroyable Gentillesse du personnel
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 12 novembre 2024
Anne-sophie
FrancePetit-déjeuner non inclus
L’accès au jacuzzi après une journée en ville, l’accueil du personnel, la grandeur des chambres.
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 12 novembre 2024
Patrice
Nouvelle-CalédonieHôtel avec un excellent rapport qualité prix. Équipe professionnelle. très accueillante et serviable dont au lobby et celle des voituriers. Proche des restaurants Très propre et calme
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 1 novembre 2024
Camille
FranceChambre et lit immenses, jacuzzi en libre accès de 16h à 19h, personnel sympathique, bien placé proche des restaurants du centre-ville.
Séjour effectué en Octobre 2024
Brandon, Royaume-Uni
Luso, Portugal
Bad Abbach, Allemagne
Meis, Espagne
Ostrava, République tchèque
Samoëns, France
Uswetakeiyawa, Sri Lanka
Montpellier, France
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue