Commentaires sur l'établissement Golden View Luxury Self Catering
235 Bester Street, 9707 Clarens, Afrique du Sud
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Commentaire envoyé le 31 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLe village à proximité est sympathique. Le logement est peut être plus adapté à un climat d'été.
Il faisait très froid dans le logement malgré les petits chauffages d'appoint et la toute petite cheminée ,aux alentours de 10 degrés, ce n'est vraiment pas confortable pour passer une soirée. L'électricité a sauté plusieurs fois, sans raison apparente (sans son ne branche quoi que ce soit), nous mettant dans le noir et sans radiateur. L'alarme s'est déclenchée sans explication 4 fois de suite. Attention aux personnes à mobilité réduite, on se gare en contre bas et il faut porter les bagages jusqu'à la maison.
Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear you found the nearby village welcoming. We would, however, like to provide some important context for fellow travelers reading this review: Prior to your arrival, we sent detailed instructions via both email and WhatsApp on how to deactivate the alarm system — a simple one-button press on the remote. Despite confirming more than once whether the alarm had been deactivated, we were ultimately sent out the reaction team of our security response team to assist, where it was found that the alarm had not been turned off. Regarding the electricity, we truly regret the inconvenience you experienced. While this was outside of our control, we did respond promptly and sent assistance after 19:00 in the evening to help resolve the issue — something we strive to do in all situations that may affect a guest’s comfort. We hope your future travels bring more comfort and we thank you for the opportunity to clarify the full context of your stay.
Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear you found the nearby village welcoming. We would, however, like to provide some important context for fellow travelers reading this review: Prior to your arrival… Voir plus
Commentaire envoyé le 1 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement est idéal
Les chambres ne sont pas bien isolées, les murs sont en placo, chambres très chaudes et les rideaux ne sont pas très occultants.
Commentaire envoyé le 16 novembre 2023 · Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire authentiqueProche du centre ville. Petit jardin.
Pas de chauffage.
Commentaire envoyé le 17 février 2023 · Séjour effectué en Février 2023
Commentaire authentiquele très bel espace à vivre, la bonne literie, l'emplacement.
le manque d'isolation thermique, les sanitaires une seule douche pour 3 chambres, le chemin d'accès en mauvais état sous la pluie ce qui nécessite un véhicule 4x4
Thank you for complimenting our living space, good bedding and our location, as it is walking distance from the town square and restaurants. As a relatively warm country, thermal insulation is not as common as in country overseas. The description of the house states clearly, the house has 2 full bathrooms. One bathroom has a shower, the other has a bath. Only the main roads in Clarens are tarred, the recent rains did affect the road condition, but the municipality did scrape the roads and does so as regularly as it is possible fo them to do so.
Thank you for complimenting our living space, good bedding and our location, as it is walking distance from the town square and restaurants. As a relatively warm country, thermal insulation is not as common as in country overseas. The descr… Voir plus