Commentaires sur l'établissement Phelwana Game Lodge 4 étoiles
197 Guernsey Road, 0902 Hoedspruit, Afrique du Sud
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Ajaccio, France
Es Canar, Espagne
Krynica-Zdrój, Pologne
Saint-Marc-sur-Richelieu, Canada
Rome, Italie
Cagliari, Italie
Sète, France
Tunis, Tunisie
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 28 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueTout havre cuisine excellente et raffiné personnel aux petits soins Bref un super séjour
Rien
Commentaire envoyé le 8 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquePersonnel extrêmement gentil, accueillant, agréable ! Indépendance des logements on ne voit pas les voisins on se croit seul au bord du lac ! Des animaux au cœur des logements (se réveiller avec les girafes devant la tente c’est cool !), présence Hippo, zèbre, Koudou, singe.
Quelques détails pas dignes du standing : piscine trouble, pas de matelas sur les bains de soleil (inconfortables du coup). Dîner correct mais très peu de choix. Petit déjeuner dense mais très orienté salé Réservé privée sans big 5 (c’est ok on le sait) mais finalement loin des entrées Kruger donc beaucoup de route pour aller aux points de proximité. Enfin je trouve le rapport qualité prix décevant car au final très cher au vue de prestations (grosso modo 400€/nuit) on peut avoir mieux situé et/ou un peu plus quali à mon goût (bien comparer car certains lodge sont plus cher mais full inclus 2 safaris / déjeuner) alors qu’ici c’est en supplément
Commentaire envoyé le 31 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLodge de très grande qualité. Au milieu d'une réserve où l'on peut croiser buffles, hippopotames, zèbres, gnous... un cadre exceptionnel. Un restaurant de grande qualité. Du personnel très attentif et disponible. Les chambres sont superbes et confortables avec des piscines disponibles, mais discrètement installées pour ne pas briser l'unité du parc.
Rien. Tout état parfait.
Commentaire envoyé le 17 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiquepiscine froide et attention pas de big five dans la réserve
Commentaire envoyé le 1 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueExcellent chef cuisinier
Commentaire envoyé le 5 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueLa beauté du cadre et de la chambre pour voir les animaux la nuit !
Le safari que nous avons fait était un peu cher pour la prestation
Commentaire envoyé le 12 janvier 2024 · Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 décembre 2023 · Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiquePersonnel très aimable et attentionnés. Activités incluses dans la réservation. Tente de luxe très confortable !
Commentaire envoyé le 24 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueLogement en tente de luxe à la décoration coloniale soignée avec une vue magnifique, sans vie à vie. Proximité du « Blyde Canyon » et « Bush dîner » inoubliables !
Menus un peu monotones mais préparés avec soin et servi avec beaucoup de gentillesse.
Commentaire envoyé le 18 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueJuste parfait
Rien
Commentaire envoyé le 9 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueLa gentillesse du personnel, le game drive et bush walk, les chamallows au coin du feu, la tente donnant sur l'eau super bien équipée !
Lit un peu mou pour moi mais c'est un détail
Commentaire envoyé le 6 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 31 juillet 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire authentiqueQuasiment tout et principalement la gentillesse et la bienveillance du personnel. Merci surtout à celles et à ceux qui entretiennent cette réserve privée à tous les niveaux. Rarement un si bel accueil et se retrouver privilégié au milieu des hyppos, girafes, buffles et autres antilopes.
Rien
Commentaire envoyé le 19 juillet 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire authentiqueMerveilleux séjour, le staff était à nos petits soin. Merci beaucoup pour ce voyage fantastique dans votre lodge.
Rien
Commentaire envoyé le 27 avril 2023 · Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire authentiquenous avons adoré toutes les personnes que nous avons rencontrées, ils ont tous été aux petits soins, le domaine est magnifique, la restauration est très bonne, les activités sont top
devoir partir à 10h
Commentaire envoyé le 24 avril 2023 · Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire authentiqueExclusivité, environnement, soin du personnel
Commentaire envoyé le 31 mars 2023 · Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire authentiqueCe lieu est une pepite .La bienveillance et la courtoisie du personnel est exceptionnelle.Nous avons pu voir beaucoup d animaux , une experience incroyable .Des menus préparé par un chef , d une finesse et grande qualité.
Commentaire envoyé le 7 janvier 2023 · Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 décembre 2022 · Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire authentiquetout