Recensioni su Rozelee Rest
Augusta street 36 Sonheuwel, 1200 Nelspruit, Sudafrica
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Data recensione: 23 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataLa zona residenziale era abbastanza sicura per un turista
Camera piccola, bagno pieno di formiche e frigorifero in condizioni igieniche spaventose. Purtroppo altro problema è il posto, totalmente isolato e durante giorno / notte ci sono dei problemi con i rumori esterni…si sentono continuamente rane e uccelli, bisognerebbe mettere una insonorizzazione maggiore. La mattina della partenza problemi anche con Uber, dove gli autisti non accettavano corse in quella zona e con Bolt non c’è copertura, ho rischiato di perdere il bus.
Thank you for taking the time to share your feedback. I’m truly sorry to hear that your stay didn’t meet your expectations. The cleanliness of the room and facilities is very important to us, and your comments have been shared with our housekeeping team to ensure this does not happen again. It is the first complaint in 5 years we have had about the cleanliness of our facility. Regarding the location, our property is set in a peaceful natural environment, which often means you’ll hear the sounds of nature such as frogs and birds — something many guests usually enjoy, but I understand it may not suit everyone. This is Africa, and we have a lot of wildlife. I appreciate you mentioning the transport challenges as well. We do not have Bolt, but in the room, there are about 5 options of shuttles that you can use. Thank you again for your feedback — it helps us improve the experience for future visitors.
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