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1 Ashley Road, 4399 Ballito, Sudáfrica
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Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa entrada es autónoma pero no nos gustó nada más
Las instalaciones están muy mal cuidadas, había baldosas rotas para entrar en la habitación. Estaba muy sucia, la mampara del baño tenía incluso pelos, el grifo estaba sucio de no haberlo limpiado. La habitación estaba abierta cuando llegamos. Las camas son horribles, duras y las almohadas hacen que todavía el descanso sea más complicado. Después de haber estado en varios alojamientos por algo menos de dinero que esté en Sudáfrica, sin duda no vale lo que se paga.
Thank you for your feedback. We’re sorry that you were unhappy with your unit. Regarding cleanliness, we aim for 100%, but occasionally achieve around 95%. We are constantly educating and training our staff to improve, and we will soon implement checklists so that both our staff and inspectors never miss an item. The broken tile mentioned was an isolated issue in the entrance area and does not reflect the condition of the entire property. We also encourage guests to report any concerns immediately so we can address them promptly and ensure a comfortable stay. Warm regards, Don Folscher Owner, Zur See – Ballito
Thank you for your feedback. We’re sorry that you were unhappy with your unit. Regarding cleanliness, we aim for 100%, but occasionally achieve around 95%. We are constantly educating and training our staff to improve, and we will soon impl… Mostrar más